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【故障復旧】サービス故障について

2026年6月8日 00時00分掲載

NTTドコモビジネスサービスにおいて、ご利用できない、またはご利用しづらい事象が発生しておりましたが 現在は復旧しております。 お客さまには、ご迷惑とご不便をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。 情報種別       故障情報   発生日時       2026年06月07日 17時59分 掲載日時       2026年06月07日 20時25分 更新日時       2026年06月07日 23時59分 対象サービス     法人向けOCNサービス(スーパーOCN)            Arcstar Universal One インターネット接続(拠点型)サービス            Arcstar Universal One ギャランティアクセスサービス            ISPプラットフォームサービス 影響範囲       東京都の一部エリア 影響回線       登録済 故障概要       一部お客さまにおいてご利用できない、またはご利用しづらい状況でしたが、復旧しました。            故障装置       NTTドコモビジネス設置の装置共通部パッケージ 措置状況       NTTドコモビジネス設置の装置共通部パッケージにて故障が発生しましたが、            復旧措置を実施し、サービスが正常に利用可能な状態になっていることを確認しました。 復旧日時       2026年06月07日 19時26分 故障時間       1時間27分 問い合わせ先     回線の故障窓口へお問い合わせお願いいたします。

情報種別故障情報
ステータス

回復済み

発生日時2026年6月7日 17時59分頃
回復日時2026年6月7日 19時26分
影響のあるお客さま東京都の一部のお客さま
影響のある機能/サービス名Arcstar Universal One インターネット接続(拠点型) Arcstar Universal One ギャランティアクセス ISPプラットフォーム スーパーOCN / スーパーOCNライト

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