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【故障復旧】サービス故障について
2025年11月18日 12時51分掲載
NTTドコモビジネスサービスにおいて、ご利用できない、またはご利用しづらい事象が発生しておりましたが 現在は復旧しております。 お客さまには、ご迷惑とご不便をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。 情報種別 故障情報 発生日時 2025年11月18日 08時50分 掲載日時 2025年11月18日 12時24分 対象サービス Arcstar Universal One ベストエフォート、法人向けOCN、 ISPプラットフォーム、docomo business RINK セキュアドWAN 影響範囲 全国エリアの一部 故障概要 一部お客さまにおいてご利用できない、またはご利用しづらい状況でしたが、復旧しました。 故障装置 NTTドコモビジネス設備 措置状況 NTTドコモビジネス設備において故障が発生しておりましたが、 復旧措置を実施し、サービスが正常に利用可能な状態になっていることを確認しました。 復旧日時 2025年11月18日 09時46分 故障時間 0時間56分 問い合わせ先 回線の故障窓口へお問い合わせお願いいたします。
| 情報種別 | 故障情報 |
|---|---|
| ステータス | 回復済み |
| 発生日時 | 2025年11月18日 08時50分頃 |
| 回復日時 | 2025年11月18日 09時46分 |
| 影響のあるお客さま | 全国エリアの一部のお客さま |
| 影響のある機能/サービス名 | 法人向けOCNサービス Arcstar Universal One ベストエフォートサービス ISPプラットフォームサービス docomo business RINK セキュアドWANサービス |