サービス名から探す : Things Cloudに関する工事・故障情報
[Notice] Things Cloud Service Trouble / Things Cloud サービス故障回復
2023年04月26日 10:41更新
お客様各位
2023年04月26日
NTTコミュニケーションズ
いつも NTTコミュニケーションズのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Things Cloud サービスにおきまして故障が発生しておりましたが、回復しましたのでご連絡致します。
■発生日時: 2023年04月25日 18時22分(JST)
■回復日時: 2023年04月26日 04時38分(JST)
■対象サービス:Things Cloud
■故障ステータス:回復済
■サービス影響範囲:ThingsCloudのサービスへの接続全般
■故障内容(具体的な故障状況):ThingsCloudのサービスに対してつながりにくい状況が発生しておりました。
■故障原因:ThingsCloudのサービスで利用しているDNSサービスの故障
ご利用のお客様には多大なご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
===========================================
Dear Customers
Thank you for using NTT Communications Things Cloud service.
We would like to inform the recovery of this incident.
-Failure Period
Start date:2023/04/25 Around 18:22(JST)
End date:2023/04/26 04:38(JST)
-Status:Recovered
-Service Impact:Connecting to ThingsCloud services
-Detail of this failure:Customer may experience difficulties connecting to ThingsCloud services
-Cause of this failure:Failere on DNS services used by ThingsCloud services.
We sincerely apologize for any inconvenience this may cause you.
情報種別 | 故障情報 |
---|---|
ステータス |
回復済み |
発生日時 | 2023年04月25日 18時22分頃 |
回復日時 | 2023年04月26日 04時38分 |
影響のあるお客さま | Things Cloudをご利用のすべてのお客様 |
影響のある機能/サービス名 | Things Cloud |