【故障発生】[Notice] Smart Data Platform管理システム 故障発生

2026年08月25日 11:56掲載

平素よりThings Cloudをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、一部のSmart Data Platform管理システム(※)で故障が発生しております。

詳細は 故障/メンテナンス情報 - Smart Data Platform Knowledge Center（https://sdpf.ntt.com/service-status/） をご参照ください。

■影響のあるお客様
該当のSmart Data Platform管理システム(※)をご利用のお客様

■Things Cloudサービスへの影響
本故障によるThings Cloudサービスへの影響はございません。
Things Cloudサービスで故障が発生した場合は別途掲載いたします。

■本件に関するお問い合わせ
ビジネスポータルのお問い合わせ機能がご利用できる場合は、通常通りビジネスポータルよりチケットにてお問い合わせください。
チケット作成時のカテゴリ選択は「[サポート] その他のお問い合わせ（設定・仕様・ご利用方法など）」をご選択いただきますようお願いいたします。
ビジネスポータルのお問い合わせ機能が故障等により長時間ご利用できない場合は、別の窓口をご案内いたします。

(※)Smart Data Platform管理システムには、以下のシステムが含まれております。
　・SDPFポータル
　・Knowledge Center
　・ビジネスポータル（チケットシステムを含む）

ご利用のお客様には多大なご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
弊社において状況の回復に努めているところでございますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

情報種別	故障情報
ステータス	対応中
発生日時	2026年08月25日 09時13分頃
回復日時	-
影響のあるお客さま	該当のSmart Data Platform管理システムをご利用のお客様
影響のある機能／サービス名	Things Cloud