【故障発生】SO不具合のお知らせ

2026年07月22日 03:37掲載

現在、ご利用サービスのポータルサイトおよびAPIにおけるSIMのサービスオーダー処理（SIM休止・再開など）に不安定な状況が発生しており、原因を調査しております。
なお、SIMを使ったデータ通信への影響はございません。

ご不便をおかけしておりますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

情報種別	故障情報
ステータス	対応中
発生日時	2026年07月22日 03時25分頃
回復日時	-
影響のあるお客さま	・IoT Connect Mobileをご利用のお客さま ・IoT Connect GatewayにおいてIoT Connect Mobile Type Sをご利用のお客さま ・docomo business SIGNコンソールで「モバイル回線 Value (インターネット)」、または「モバイル回線 Value (閉域)」をお申込みのお客さま
影響のある機能／サービス名	IoT Connect Mobile IoT Connect Gateway docomo business SIGN