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【ハイブリッドプラン】設定マニュアル(認証ページ)

こちらはハイブリッドプランの設定マニュアルを掲載いたしております。
まず初めにこちらに掲載されているマニュアルをご確認ください。

初期セットアップにあたって、AとBではセットアップの内容が異なりますので
ご契約をご確認いただき、以下の手順を選択ください。

A.DNSゾーン情報サポートをお申込みのお客様は、以下マニュアルをご確認下さい。
1.【ハイブリッドプラン】ご利用を開始するまでに.pdf
2.【ユーザ用】サービス導入ガイド Vol-1.pdf
3.【ユーザ用】サービス導入ガイド Vol-2.pdf
4.【管理者様向け】損保クラウドお客様サポートサイト登録マニュアル.pdf

B.DNSゾーン情報サポートをお申込みでないお客様は、以下マニュアルをご確認下さい。
1.【ハイブリッドプラン】ご利用を開始するまでに.pdf
2.【ユーザ用】サービス導入ガイド Vol-1.pdf
3.【ユーザ用】サービス導入ガイド Vol-2.pdf
4.【管理者様向け】損保クラウドお客様サポートサイト登録マニュアル.pdf
5.【管理者用】DNS_MXレコード切替マニュアル.pdf

各種マニュアル・仕様書

1.【ハイブリッドプラン】ご利用を開始するまでに

  • 本サービスが用意している機能の概要と、利用開始までの手順と流れをご案内しています。
  • 2021年01月27日 アップデート

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2.【ユーザ用】サービス導入ガイド Vol-1

  • 初回サインイン時における SMSコードによる、多要素認証の設定手順までをご案内しています。
  • 2021年03月09日 アップデート

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3.【ユーザ用】サービス導入ガイド Vol-2

  • メール機能となる WEB版 Outlook の利用方法と、外部宛にメール送信した際に適用されるGUARDIANWALL の
    セキュリティ処理への対応手順、ストレージ機能となる OneDrive の一般的な利用法のご案内となります。
  • 2021年03月09日 アップデート

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4.【管理者様向け】損保クラウドお客様サポートサイト登録マニュアル

  • サポートサイトに掲載している「工事・故障情報」(https://support.ntt.com/insurance-agt/maintenance/search)
    について、メールでの通知をご希望の際に、配送先のメールアドレスの登録方法などを掲載したマニュアルです。
  • 2022年05月16日 アップデート

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5.【管理者用】DNS_MXレコード切替マニュアル

  • 損保クラウドサービスのメール機能における DNS に必要な、 MXレコードの設定方法をご案内しています。

    ※有料オプションの「DNSゾーンサポート」をご契約の場合、本マニュアルでの作業は不要です
  • 2021年01月12日 アップデート

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【ユーザ様向け】損保クラウドスマートフォンOutlookアプリ設定ガイド

  • スマートフォンにて Outlook アプリを利用する際の設定手順を掲載した参考資料です。

    ※本サービスでは WEB版 Outlook のみがサポート対象なため、記載内容のお問い合わせは承っておりません
  • 2022年04月15日 アップデート

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損保クラウドサービス仕様書

  • 損保クラウドサービスにおける仕様書です。
    提供メニューにおける契約条件、システム及びセキュリティ要件とサポート範囲、
    工事・故障に対する定義等を掲載しています。
  • 2022年07月05日 アップデート

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