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よくあるご質問

【OCN ホットスポット】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

21~26件目/26件

従量プランから定額プランへのプラン変更はどのように申し込めば良いですか?

お申し込み画面よりお申し込みください。
http://www.ntt.com/personal/services/internet/other/accesspoint/hotspot.html#apply

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この質問・回答は・・・
11959
OCN ホットスポット 従量プランでもBBモバイルポイント ローミングエリアは利用できますか。

はい、ご利用可能です。
ただし、iOS 3.1以降をご利用の場合、通信料が高額となる場合があるため「Wi-Fiの自動接続機能」を「オフ」に設定することをおすすめします。詳細は、設定サポートをご確認ください。

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この質問・回答は・・・
8046
初期費用はかかりますか?

ご利用にあたっての初期費用は無料です。

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この質問・回答は・・・
8044
セキュリティに問題ないのですか?

Webブラウザを使ったログイン時のユーザ情報は、SSL暗号化によりセキュリティが確保されております。

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この質問・回答は・・・
8048
通信速度は?

IEEE802.11bは無線区間最大11Mbps、IEEE802.11a/gは無線区間最大54Mbpsです。ただし、通信速度はベストエフォートであり、ネットワークの混雑状況や回線種別・電波状態などにより変化しますので、保証するものではありません。
東海道新幹線(東京~新大阪間)のN700系車内でご利用の場合、最大通信速度は2Mbpsです。
動画の閲覧やファイルのダウンロードなど多くの通信帯域を使用する通信について、帯域を制限させていただきます。
帯域制御の詳細については、当社のホームページをご覧ください。 また、アクセスが集中する等ネットワークの混雑状況により、繋がりにくくなる場合があります。ご了承ください。

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この質問・回答は・・・
7661
サービスエリアはどこにありますか?

OCN ホットスポットのサービスエリアについては、サービスエリアをご確認ください。

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この質問・回答は・・・
6710

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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