【緊急】メンテナンスに伴うドコモ光ビジネスWi-Fiへの影響について

2024年12月11日 11:10掲載

平素よりドコモ光ビジネスWi-Fiをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ドコモ光ビジネスWi-Fiの一部プランにおいて、緊急メンテナンスを実施いたします。

【日時】
2024年12月12日(木)　午前0時00分～午前6時00分

【サービス影響】
1．対象サービス共通
　・メンテナンス時間中、数分程度、サービスがご利用いただけない場合があります。
　・Wi-Fiの電波オンオフスケジュール設定をされている場合、一時的に正しく機能が働かない場合があります。
2．ベーシックプランのみ
　・メンテナンス時点でオフラインの場合、2024年12月19日（木）12時45分までに、アクセスポイント装置をオンライン（インターネット接続した状態）にしていただく必要があります
　・期日までにオンラインにならなかった場合は、本メンテナンス内容が適用されず、クラウド接続不可となるためサポート（設定変更や遠隔切り分け）が出来なくなります（Wi-Fiは引き続きご利用いただけます）

【対象】
ドコモ光ビジネスWi-Fiベーシックプラン・ライトプランをご利用のお客様

【本件に関する専用お問い合わせ受付窓口】
TEL:050-5799-0718 （平日 9:00-18:00） ＊受付開始 2024年12月13日(金)
Mail:wifi-support@jp.dlink.com ＊受付開始済

ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2024年12月12日 00時00分頃 〜 2024年12月12日 06時00分頃