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よくあるご質問

【OCN 光】のよくあるご質問をご案内しております。

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登録日:2017年12月22日 / 更新日:2020年03月31日

OCN IPv6インターネット接続機能(IPoE)の提供状況を確認したい

OCN マイページよりご確認いただけます。詳しい確認方法は以下の手順をご参照ください。

  1. 以下のリンクをクリックしてOCNのトップページを表示し、[マイページ]をクリックします。

    ※セキュリティの警告に関するウィンドウや通知バーが表示された場合は、[OK]、[はい]または[すべてのコンテンツを表示]をクリックしてください。

    スマートフォンからご利用の場合

    スマートフォン版OCNトップページで、画面上部の[マイページ]をタップします。

  2. [マイページ]が表示されます。
    [ログイン]をクリックします。
    ※すでにログインしている場合は、手順4へお進みください。

    スマートフォンからご利用の場合

    以下の画面が表示されますので、[ログイン]をタップします。

  3. [ログイン]画面が表示されます。
    [メールアドレス(OCN ID)]、[メールパスワード(OCN IDパスワード)]を入力し、[ログイン]をクリックします。
    ※OCNマイページを初めてご利用になる場合は、こちらを参照し、利用登録をしてください。

    メールアドレス、メールパスワードがわからない場合

    メールアドレスとパスワードは、OCNからお客さまへお送りしている[OCN会員登録証]に記載しております。会員登録証の紛失時は、以下のリンクを参照してください。

    [メールアドレス(OCN ID)パスワード変更のお願い]画面が表示された場合

    以下のリンクを参照し、パスワードを変更してから再度ログインをお試しください。

  4. [契約中のサービス]にマウスカーソルを合わせ[契約中のサービス]をクリックします。

  5. [連絡先・認証方式の選択]画面が表示されます。
    [連絡先電話番号]から認証番号の通知を受ける電話番号を選択します。[認証方式]を選択し[次へ]をクリックします。

  6. SMSまたは自動音声によりお知らせする6桁の認証番号を確認し、30分以内に次の手順に進みます。

  7. [認証番号の入力]画面が表示されます。
    選択した連絡方法で通知された[認証番号]を入力し、[認証する]をクリックします。

  8. [契約中のサービス]画面が表示されます。
    [IPv6インターネット接続の提供状況]欄をご確認ください。
    提供済みの場合は、ホームゲートウェイ等の機器の再起動後に、IPoE接続が開始されます。

OCN IPv6インターネット接続機能(IPoE)について

概要やご利用までの流れについて、詳しくは以下のページを参照してください。

OCN IPv6インターネット接続(IPoE)

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