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よくあるご質問

【OCN ひかり電話】のよくあるご質問をご案内しております。

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登録日:2015年02月04日 / 更新日:2020年05月07日

「OCN ひかり電話」のみの解約は可能ですか?

はい、「OCN ひかり電話」のみのご解約は可能です。

なお、ホームゲートウェイをVDSL機器または回線終端装置との一体型でご利用のお客さまがOCN ひかり電話を廃止する場合、一体型機器をご利用のままルーター機能を自動停止させていただくか、VDSL機器または回線終端装置にお取り替えさせていただきます。
ルーター機能および無線LAN機能はご利用いただけませんので、ご了承ください。

OCN ひかり電話のみご解約する場合は、カスタマーズフロントよりお申し込みいただけます。
【カスタマーズフロント】
0120-506506
10:00~19:00(日曜・祝日・12/29~1/3を除く)

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今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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