【故障発生・続報】サービス故障について

2024年12月17日 18:00掲載

現在、NTTコミュニケーションズサービスにおいて、ご利用できない、またはご利用しづらい事象が発生しています。
ご利用のお客さまには、大変ご迷惑をおかけしております。

情報種別　　　　　　　故障情報
　
発生日時　　　　　　　2024年12月17日 16時10分

掲載日時　　　　　　　2024年12月17日 17時07分

更新日時　　　　　　　2024年12月17日 18時00分

対象サービス　　　　　Arcstar Universal One ギャランティアクセスサービス

影響範囲　　　　　　　北海道の一部エリア

影響回線　　　　　　　登録予定

故障概要　　　　　　　一部お客さまにおいてご利用できない、またはご利用しづらい状況です。

故障装置　　　　　　　NTTコミュニケーションズ設置の装置インターフェイスパッケージ

措置状況　　　　　　　NTTコミュニケーションズ設置の装置インターフェイスパッケージにて故障が発生しました。
　　　　　　　　　　　復旧対応中です。　　　　　
　　　　　　　　　　　復旧見込み日時は、2024年12月17日 18時30分頃を予定しております。　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　
復旧見込み日時　　　　2024年12月17日 18時30分

次回更新予定日時　　　2024年12月17日 19時00分

問い合わせ先　　　　　回線の故障窓口へお問い合わせお願いいたします。

情報種別	故障情報
ステータス	対応中
発生日時	2024年12月17日 16時10分頃
回復日時	-
影響のある機能／サービス名	Arcstar Universal One ギャランティアクセスサービス