【故障復旧】ポータル・APIによる参照／操作不可について

2026年8月25日 15時40分掲載

日頃より Smart Data Platform サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 Smart Data Platform サービスの管理機能において、故障が発生しておりましたが現在は回復しております。 8/25 11:45更新　故障概要に影響内容を追加 8/25 12:36更新　対応状況を追加 8/25 13:46更新　対応状況を更新 8/25 15:40更新　回復掲載 ■対応状況 12:00時点(JST)　復旧対処を実施、負荷状況等を確認中 12:15時点(JST)　時間を要するがポータルログイン可能であることを確認 13:30時点(JST)　再度ポータルへのログインが不可となっていることを確認、追加対処実施中 15:20時点(JST)　復旧対応完了につき回復 ■故障概要 ・ポータル（GUI）をご利用のお客さま 　・SDPFポータルへのログイン、SDPF ポータルのコンソールによるすべてのアクションの操作 　・Smart Data Platform契約の新規お申込み 　・Smart Data Platform契約管理画面での契約情報の参照、契約変更、ご解約 　・ビジネスポータルからチケットの起票・更新 ・管理機能APIをご利用のお客さま 　・全ての管理機能API利用 ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。

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