Secure Smart Access

SSAユーザ管理Web証明書の更新はどのようにすればよいですか

SSAユーザ管理Web証明書の更新 SSAユーザ管理Web証明書の更新はどのようにすればよいですか ■SSAユーザ管理Web証明書は、現在ご使用の証明書有効期限の28日前から0日前までが更新可能期間です・更新可能期間内にSSAユーザ管理Webにアクセスし、証明書パスワードの送信後の画面に、　　　”Get　Client　Cert”と表示されます・更新期間内以外（通常時）は　”モバイル　コネクト”と表

BConnectionデジタルトレード

パスワードを忘れてしまったので新しいパスワードをリクエストしましたがメールが届きません。どうしたらいいでしょうか？

電子請求書,BConnection パスワードを忘れてしまったので新しいパスワードをリクエストしましたがメールが届きません。どうしたらいいでしょうか？ まずは迷惑メールフォルダの中をご確認ください。こういったアクティベーションメールは時々迷惑メールとしてフォルダ分けされてしまうことがあります。もし見つからない場合は、御社のIT部門が管理する企業の迷惑メールフィルターに入っている可能性があります。そ

BConnectionデジタルトレード

問い合わせの際に連携が必要な情報を教えてください

問い合わせの際に連携が必要な情報を教えてください 問い合わせの際に連携が必要な情報を教えてください ※１　該当のメールそのものを、弊社サポートデスクからお送りするメールの返信に添付し、お送りください（.msg形式、.eml等）。 Outlookの場合は以下手順で.msgファイルの作成が可能でございます。 Outlook の電子メール メッセージを .MSG ファイル形式で保存する方法 ※2　発生時

Secure Smart Access

SSAユーザ管理Web証明書の再発行が必要となるのは、どのような場合でしょうか？

SSAユーザ管理Web証明書 SSAユーザ管理Web証明書の再発行が必要となるのは、どのような場合でしょうか？ ●SSAユーザ管理Web証明書の再発行が必要となるケースは、証明書がインストールされたPCで、 以下に該当する場合に再発行が必要となります。・証明書の有効期限が切れてしまった場合。・SSAユーザ管理Web証明書がインストールされたPCを替えたい場合。（買換え、故障等）・OSの再セットアプ

セキュリティ教育＆メール訓練

WideAngleの他のサービスメニューについて質問があります。

WideAngle セキュリティ教育＆メール訓練のFAQについてご案内いたします。 WideAngleの他のサービスメニューについて質問があります。 [No.pid2300001ki4] WideAngleの他のサービスメニューについて質問があります。

〈SDPFクラウド/サーバー〉Enterprise Cloud for ERP

チケットシステムから受信できる各種メール通知の種類や通知タイミングについて教えてください。

チケットシステム チケットシステムから受信できる各種メール通知の種類や通知タイミングについて教えてください。 サービス説明書 0.8 Support の提供機能をご参照ください。 [No.pid2300000ho0] チケットシステムから受信できる各種メール通知の種類や通知タイミングについて教えてください。

〈SDPFクラウド/サーバー〉Enterprise Cloud for ERP

サポートセンターで対応できる言語を教えてください。

言語 サポートセンターで対応できる言語を教えてください。 日本語のみとなります。 [No.pid2300000ho6] サポートセンターで対応できる言語を教えてください。

BConnectionデジタルトレード

パスワードを忘れてしまいました。どうやってリセットしたらよいですか？

電子請求書,BConnection パスワードを忘れてしまいました。どうやってリセットしたらよいですか？ ログインページ で、”パスワードを忘れました”をクリックします。”パスワードがわからない場合は?”のページに移動しましたら、メールアドレスを入力し、”メールを送る”をクリックします。すぐに提供元であるトレードシフトから新しいパスワード設定するリンクを含むメールが送られます。そこから指示に従うと

リスクスコアリング

WideAngleの他のサービスメニューについて質問があります。

WideAngle リスクスコアリングのFAQについてご案内いたします。 WideAngleの他のサービスメニューについて質問があります。 [No.pid2300001fi2] WideAngleの他のサービスメニューについて質問があります。

ID Federation

定期的にメンテナンスを実施しますか？

ID Federationに関するお問合せ 定期的にメンテナンスを実施しますか？ 次の日程でメンテナンスを行うことがあります。 毎月第1,3週日曜日の23:00~6:00(日本時間） ※ ただし、緊急の場合はこれに限りません。 メンテナンスを実施する場合は、こちらに掲載致します。  [No.pid23000009bi] 定期的にメンテナンスを実施しますか？