Enterprise Cloud for ERP

サービス説明書 6. Operating System の保守運用をご参照ください。

本サービスでは、FWのログを提供しておりません。
今後サービス機能追加により、対応の予定です。

日本語のみとなります。

解約手続きに関しましては、当社営業担当者までお問い合わせください。

Shutdown OS
ゲストOSのシャットダウンを行います。
　実行中のアプリケーションは終了され、ゲストOSがシャットダウンされた後、仮想マシンの電源もオフになります。
　
Power Off
仮想マシンを電源をオフにします。ゲストOSのシャットダウンは行われません。
※仮想マシンの電源を強制的に切断するため、本機能はゲストOSをシャットダウンの上ご利用ください。

チケットシステムは英語及び日本語に対応しております。
ブラウザの言語設定が日本語の場合は日本語、それ以外の場合は英語でメニューが表示されます。

チケットシステムのセッション情報については、アクセス元グローバルIPアドレスとCookieにて管理しております。
一度認証されたIPアドレスでのアクセスであっても、ログイン時と異なる状態でアクセスされた場合、再度ログインが必要となりますのでご了承下さい。

また15分間操作が無い場合は、タイムアウトとなり再度ログイン操作が必要となります。

サービス説明書 0.8 Support の提供機能をご参照ください。

iSCSI ターゲット仮想マシンが再起動された場合、iSCSI接続は自動で再確立されません。
iSCSI ターゲット仮想マシン（ターゲット）のサービス「Microsoft iSCSI Target Server」を起動したのち、Virtual HANA (イニシエーター)で下記「iSCSI接続のコマンド」を実行し、iSCSI接続を再確立してください。

◆iSCSI接続のコマンド
# iscsiadm -m discovery --type=st --portal=<iSCSIターゲット仮想マシンのIPアドレス>:3260
# iscsiadm -m node -T <iSCSIターゲットのIQN> --login --portal=<iSCSIターゲット仮想マシンのIPアドレス>:3260
# iscsiadm -m node -p <iSCSIターゲット仮想マシンのIPアドレス>:3260 --op=update --name=node.startup --value=automatic

お客様環境における、iSCSIターゲット仮想マシンのIPアドレス、iSCSIターゲットのIQNは開通通知書をご参照ください。

お引き渡し時、Virtual HANA (イニシエーター)が再起動された場合、iSCSI接続は自動で再確立されるようにパラメータ設定しております。下記「iSCSI接続が自動で確立される設定の確認」で設定値を確認できます。

自動で再確立されなかった場合でも、Virtual HANAから下記「iSCSI接続のコマンド」をroot権限のあるユーザーで実行することで、iSCSI接続を確立できます。

◆ iSCSI接続が自動で確立される設定の確認
# yast iscsi-client を実行
Service タブ > Service Start の "When Booting" にチェックが入っていること
Connected Targets タブ > Targetを選択し Edit > Startup が "automatic" であること

◆ iSCSI接続のコマンド
# iscsiadm -m discovery --type=st --portal=<iSCSIターゲット仮想マシンのIPアドレス>:3260
# iscsiadm -m node -T <iSCSIターゲットのIQN> --login --portal=<iSCSIターゲット仮想マシンのIPアドレス>:3260
# iscsiadm -m node -p <iSCSIターゲット仮想マシンのIPアドレス>:3260 --op=update --name=node.startup --value=automatic
お客様環境における、iSCSIターゲット仮想マシンのIPアドレス、iSCSIターゲットのIQNは開通通知書をご参照ください。