docomo MECポータルにログインできない場合は以下をご確認ください。

(1)ビジネスdアカウントが分からない場合
　docomo MECポータルへのログインにはビジネスdアカウントが必要です。
　ビジネスdアカウントのIDが不明な場合は、アカウント管理者または弊社営業担当へお問い合わせください。
　■参考：docomo MECポータルへのログイン方法
　　https://www.mec.docomo.ne.jp/document/docs/overview.html

(2)パスワードが分からない場合
　ビジネスdアカウント管理サイトより、パスワードの再設定を行ってください。
　■参考：ビジネスdアカウント>よくあるご質問
　　https://id-biz.smt.docomo.ne.jp/src/utility/pw_forget.html

(3)上記で解決しない場合
　下記リンク先に記載のサイトよりお問い合わせください。
　■参考：
　　https://support.ntt.com/docomomec/faq/detail/pid23000027f2/