サービス名から探す : docomo MECに関するよくあるご質問

ご質問

MECポータルへログインし、SIMの状態変更(利用開始)を実施しようとしていますが、『操作権限がありません。』とエラーが出て実施できません。どのように対処したらよいでしょうか。

回答

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ログインしているユーザーがMECダイレクト接続サービス契約者ではあるが、MECダイレクト回線契約者ではない可能性があります。
SIMの状態変更(利用開始)は、回線契約をしているMECダイレクト回線契約者でログインし実施してください。

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