外部からインポートした持ち込みイメージからサーバーインスタンスを起動したところ、rootパスワードが認証エラーとなります。どのように対処したらよいでしょうか。

回答

ゲストOS上のキーボード配列が英語キーボードになっており、ご利用のキーボード配列が日本語キーボードになっているため、正しくパスワードが入力できていないことが考えられます。

英語キーボードをご利用いただくか、コンソール上のキーボード配列が英語キーボードの場合の日本語配列をご確認の上、パスワードをご入力ください。

尚、ゲストOS上の設定についてはサポート外となっております。

ログインが可能となった場合のキーボード配列の変更方法については以下をご確認ください。

ログイン後の設定変更方法

●CentOSの場合

rootユーザーでログインし、viで2つのファイル(grub、vconsole.conf)を編集してください。

grubファイル

　GRUB_CMDLINE_LINUXの行の一部を修正します。

　　vconsole.keymap=us → vconsole.keymap=jp106

vconsole.confファイル

　KEYMAPの行の一部を修正します。

　　　　KEYMAP="us" →　KEYMAP="jp106“

上記を保存し、以下のコマンドでOSをリブートします。

　# grub2-mkconfig -o /etc/grub2.cfg

　# reboot

●Ubuntuの場合

rootユーザーでログインし、以下のコマンドを入力します。

# dpkg-reconfigure keyboard-configuration

GNU画面が表示されるので以下の順に選択していく。

　・Generic 105-key (Intl) PC

　・Japanese

　・The default for the keyboard layout

　・No compose key

上記設定後、OSをリブートします。

●Windowsの場合

(1) Windows マークをクリックし「設定」をクリックします。

(2)設定ウインドが開くので「時刻と言語」をクリックします。

(3)時刻と言語が表示されたら、項目の「言語」をクリックします。

(4)「優先する言語」に表示されている「言語」をクリックして、表示されたメニューの「オプション」をクリックします。

(5)言語のオプション画面が開いたら「ハードウエアキーボードレイアウト」にある「レイアウトを変更する」をクリックします。

(6)「ハードウエアキーボードレイアウトの変更」が開いたら、ボックスをクリックして、「日本語キーボード」を選択します。

(7)OSを再起動します。

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