サービス名から探す : docomo MECに関するよくあるご質問

ご質問

計画作業の通知はどのように行われますか(手段・期間・対象者)

回答

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メール通知や、サポートサイト・docomo MECポータル(本サイト)への掲載により、原則8営業日前まで(緊急時除く)にお知らせいたします。

メールによるお知らせは以下の通り行います。
・IaaS機能の故障は「SDPF」からSDPFアカウントのメールアドレスに送付いたします。
・MECポータルの故障は、申込書に記載いただいた故障連絡先に送付いたします。

サポートサイトの掲載先は以下のとおりです。

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