故障通知はどのように行われますか。

回答

メール通知や、サポートサイト・docomo MECポータル（本サイト）への掲載によってお知らせいたします。

メールによるお知らせは以下の通り行います。

・MECダイレクトのMEC-GW機能の故障は「SDPF」からSDPFアカウントのメールアドレスに送付いたします。

・MECダイレクトのvGW機能の故障、MECポータルの故障は申込書に記載いただいた故障連絡先に送付いたします。

サポートサイトの掲載先は以下のとおりです。

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