coomonitaメンテナンスのお知らせ

2024年09月12日 10:31掲載

お客さま各位

coomonitaにおきまして、下記時間帯でメンテナンスを実施いたします。

■システムメンテナンス期間
　2024年11月19日 (火) 1:30 - 4:30 (24時間表記)
　2024年11月26日 (火) 1:30 - 4:30 (24時間表記)予備日

　11月19日に完了した場合は、11月26日のシステムメンテナンスは実施致しません。

■サービスへの影響
▼Safie One,Safie GOシリーズ,Safie Pocket2などカメラ全般
　・一部のカメラでメンテナンス中の録画が、2分程度(一時的に)欠けた状態になる。
　　その後メンテナンス完了までに欠け状態は解消されます。
　・一部のカメラでメンテナンス中のcoomonita Viewerを利用した映像閲覧とタイムライン表示(live, vod 両方)が、2分程度出来ません

▼AI-App 人数カウント
メンテナンス中に2分程度利用出来なくなります。

※作業進捗により、前後する場合がございます。ご了承ください。
※影響が出た場合は少し時間をおいて再度行ってください。

該当サービスをご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2024年11月19日 01時30分頃 〜 2024年11月19日 04時30分頃
影響のあるお客さま	coomonitaをご利用のお客さま
影響のある機能／サービス名	coomonita