【故障復旧・続報】ポータル・APIによる参照／操作不可について

2026年07月25日 05:31掲載

調査の結果、一部のお客さまに影響があると判明致しました
以下の定義に従い本掲載を更新、メールにてご連絡させていただきます
https://sdpf.ntt.com/services/docs/support/service-descriptions/support.html#id13

■故障概要
・Managed WAF menu - API , Console
　・(セキュリティ) デバイスオーダーの申込の操作
・Managed UTM menu - API , Console
　・高可用性 (セキュリティ) デバイスオーダーの申込の操作
　・シングル (セキュリティ) デバイスオーダーの申込の操作
・Managed Firewall menu - API , Console
　・高可用性 (セキュリティ) デバイスオーダーの申込の操作
　・シングル (セキュリティ) デバイスオーダーの申込の操作
・Managed Load Balancer menu - API , Console
　・ロードバランサーのアクションの操作
・vSphere menu - API , Console
　・サーバーの作成
・Hyper-V menu - API , Console
　・サーバーの作成
・Server Instance menu - API , Console
　・イメージのメタデータの作成
　・サーバーの作成
　・ボリュームの作成
　・イメージの削除
　・サーバーのアクションの操作
　・ボリュームのアクションの操作
　・イメージの詳細の表示
　・イメージの表示
・Image Management menu - API , Console
　・API , コンソールによる全てのアクションの操作
・Baremetal Server menu - API , Console
　・サーバーの作成
・Firewall menu - API , Console
　・仮想ネットワークアプライアンスの作成

情報種別	故障情報
ステータス	回復済み
発生日時	2026年07月25日 03時51分頃
回復日時	2026年07月25日 04時47分
影響のあるお客さま	jp6
影響のある機能／サービス名	Smart Data Platform クラウド/サーバー（全メニュー） 〈SDPFクラウド/サーバー〉vSphere 〈SDPFクラウド/サーバー〉Hyper-V 〈SDPFクラウド/サーバー〉サーバーインスタンス 〈SDPFクラウド/サーバー〉イメージ管理 〈SDPFクラウド/サーバー〉ベアメタルサーバー 〈SDPFクラウド/サーバー〉ロードバランサー(NetScaler VPX) 〈SDPFクラウド/サーバー〉Managed Load Balancer 〈SDPFクラウド/サーバー〉ファイアウォール 〈SDPFクラウド/サーバー〉Managed Firewall 〈SDPFクラウド/サーバー〉Managed UTM 〈SDPFクラウド/サーバー〉Managed WAF 〈SDPFクラウド/サーバー〉ロードバランサー(vThunder ADC)

Event ID:100255