サービス名から探す : CDN Platform Powered by EdgeCastに関するお知らせ
【重要】CDNに関する故障申告受付メールアドレス変更のお願い
お客様各位
平素は弊社CDNをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
故障申告受付メールアドレスの変更につきましてご案内いたします。
次のように変更いただきますよう、お願い申し上げます。
旧メールアドレス:trouble-j@ntt.net
新メールアドレス:cdn-trouble@ntt.com
新メールアドレスは 2023年3月22日(水)より使用可能となります。
2023年3月22日(水)から 2023年4月2日(日)を移行期間として設けております。
・旧メールアドレスでの受信は 2023年4月2日(日)までとなります。
・2023年4月3日(月)より新メールアドレスのみでの受信となります。
ご理解を賜りますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
本件お問い合わせ先: cdn-query@ntt.com
■変更後の連絡先
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緊急/故障申告等: (メール) cdn-trouble@ntt.com (24時間365日)
(電話) 0120-77-2914 (24時間365日) ※変更なし
※ お問い合わせの際には ポートIDをお知らせください。
技術的なご質問: (メール) cdn-query@ntt.com (平日10~17時) ※変更なし
※ お問い合わせの際には ポートID または対象 FQDN をお知らせください。
サイト追加や設定変更、費用等:
※お客様の担当営業までお問い合わせください。
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