【個人のお客さま向けサービス全般】のよくあるご質問をご案内しております。
登録日：2016年02月22日 / 更新日：2020年04月24日
ドコモ光タイプBのご利用料金については、OCN (プロバイダサービス) の月額基本料のみを、ドコモ光とセットでご請求いたします。
それ以外のOCNのオプションサービス利用料金 (おまかせマルチパック / 安心セレクトパック 等) については、NTTファイナンスまたはNTTコミュニケーションズから個別にご請求させていただいております。
【支払方法の登録】
■その他のNTTファイナンスからの請求と合わせてのお支払いをご希望の方はこちらから
■クレジットカード払い登録はこちらから
■口座振替の登録はこちらから
【サービスの解約】
OCNのオプションサービスなどの解約をご検討中のお客さまはこちらからお手続きできます。
※予約期間中に「ドコモ光」にお申し込みいただいたお客さまは、NTTコミュニケーションズから直接ご請求させていただいておりました。詳しくはこちらからご確認ください。
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ご回答有難うございました
お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。
お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。
このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。
[No.pid23000009t4]
