お客さま
サポート

検索

閉じる

マイサポート

閉じる

よくあるご質問

【Enterprise Mail】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

41~50件目/78件

プリファレンス→アカウントにて、第1アカウント設定の「アカウント名」を「デフォルト」に以外の文字列に変更することはできますか?

できません。
画面上では任意の文字列に変更することは可能ですが、再度ログインした後に「デフォルト」に戻る仕様となります。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

3074
エクスポートをする際、指定した範囲内にエクスポートできるデータが無かった場合、どのようなメッセージが出力されますか?

メッセージは出力されず、「エクスポートするデータはありません.tgz」という空のファイルがダウンロードされます。
必要に応じて削除を行ってください。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

3076
ブラウザのウィンドウサイズを変更した際に、画面のレイアウトが崩れることがあります。

レイアウトが崩れた際は、再度ログイン(ログアウト→ログイン)を行っていただくか、ブラウザの再読込み(キーボード F5)を行っていただくと解消する場合がございます。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

3077
メール新規作成画面にて、[署名]→[署名をつけない]を選択しても署名が消えない場合があります。

IEの一部バージョンにて「標準テキスト形式」でメールを新規作成中に「署名をつけない」機能が働かない場合がございます。
署名を削除される際は、手動にて削除していただきますよう、お願いいたします。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

3078
メールフィルタにて「次の操作を実行」を「破棄」にした場合、破棄されたメールはどこにいくのでしょうか?復旧は可能ですか?

破棄されたメールはメールサーバから削除されるため、復旧はできません。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

3080
「指定した時間にメールを送信」、「定期的に同じメールを送信」といった機能はありますか?

ございません。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

3081
「通知メッセージ」内に本文や件名を表示することはできますか?

できません。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

3082
メール作成時、文字列の自動折り返しを設定することはできますか?

文字列の自動折り返しを設定することはできません。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

3084
メールのテンプレートを作成する機能はありますか?

メールテンプレートを作成する機能はございません。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

3085
メールアドレスを変更せずにログインIDを変更することはできますか?

ログインIDはメールアドレスのため、メールアドレスを変更していただく必要がございます。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

3087

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

閉じる

このページのトップへ

^/[a-zA-Z0-9\.\-\_].*/(faq|download)/paging.* .*