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【故障復旧】サービス故障について
2024年08月31日 18:19掲載
NTTコミュニケーションズサービスにおいて、ご利用できない、またはご利用しづらい事象が発生しておりましたが現在は復旧しております。
お客さまには、ご迷惑とご不便をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
情報種別 故障情報
発生日時 2024年08月31日 12時34分
掲載日時
更新日時 2024年08月31日 18時20分
対象サービス OCNバックボーン
影響範囲 関東の一部エリア
影響回線 未掲載
故障概要 一部お客さまにおいてご利用できない、またはご利用しづらい状況でしたが、復旧しました。
故障装置 NTT Com唐ヶ崎ビル設置のお客さま収容装置共通部パッケージ
措置状況 NTT Com唐ヶ崎ビル設置のお客さま収容装置共通部パッケージのリセットを実施し、サービスが正常に利用可能な状態になっていることを確認しました。
復旧日時 2024年08月31日 17時08分
故障時間 4時間34分
問い合わせ先 回線の故障窓口へお問い合わせお願いいたします。
情報種別 | 故障情報 |
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ステータス |
回復済み |
発生日時 | 2024年08月31日 12時34分頃 |
回復日時 | 2024年08月31日 17時08分 |
影響のあるお客さま | 関東の一部のお客さま |
影響のある機能/サービス名 | OCNバックボーンサービス |