インターネットに接続するために、ホームゲートウェイやONU/VDSL装置（回線終端装置）などの機器に設定する「OCN接続用ID・OCN接続用パスワード(認証ID・認証パスワード)」は、ご利用開始時にお送りしている「OCN会員登録証」や「お申込内容のご案内」に記載しております。
書類がお手元に無い場合は、「OCNマイページ」での確認や郵送での通知、携帯電話のSMSでの受信が可能です。詳しい手順は下記URLをご参照ください。

インターネット接続用のID・パスワードがわからない

上記の方法で確認ができない場合は、オペレータによるチャットサービスでお手続きください。

オペレータによるチャットサービスのご案内