Arcstar IP Voice・ Arcstar IP Voiceアクセスセット及び、Arcstar IP Voiceアクセスセットライトご利用の一部のお客さま通信にて故障【発生/回復】

2023年04月03日 10:33更新

■通信影響：全国エリアの一部のお客さま通信にて通信不安定が発生
■故障原因：NTT東日本・西日本のフレッツ網内故障影響
■時系列：
07:10　Arcstar IP Voice・ Arcstar IP Voiceアクセスセット及び、Arcstar IP Voiceアクセスセットライトご利用の一部のお客さま通信にて故障発生
08:49　NTT西日本の回復を確認
10:08　NTT東日本の回復を確認

下記NTT東日本、NTT西日本のWebサイトについてもご確認をお願いします。
NTT東日本：https://www.ntt-east.co.jp/release/detail/pdf/20230403_04.pdf
NTT西日本：https://www.ntt-west.co.jp/newscms/news/12851/4_20230403-.pdf

■対象サービス名
Arcstar IP Voice・ Arcstar IP Voiceアクセスセットご利用の一部のお客さま
Arcstar IP Voiceアクセスセットライトご利用の一部のお客さま

情報種別	故障情報
ステータス	回復済み
発生日時	2023年04月03日 07時10分頃
回復日時	2023年04月03日 10時08分