【故障発生・復旧】【復旧報】利用中断・再開が実施できない事象について

2026年4月3日 11時50分掲載

本事象について復旧したことを確認いたしましたので、ご報告させていただきます。 ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。 ------------------------------------------------ あんしんマネージャーNEXTにおいて下記事象が発生しております。 ■事象発生日時 2026/4/3 2:57～14:26 ■事象内容 ドコモ回線をご契約中のデバイスにおいて利用中断・再開が実施できないことを確認しています。 ■原因 顧客システムの故障 お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。