ご質問

利用できる端末は何ですか

回答

以下の端末のご利用が可能です。
管理メニュー　　　　：　PC・携帯Web・スマートフォン
個人メニュー　　　　：　PC・携帯Web・スマートフォン・音声*（固定電話・携帯電話）
※メンテナンス機能はPC・携帯Webのみ
家族メニュー　　　 ：　PC・携帯Web・スマートフォン・音声*（固定電話・携帯電話）　
*「音声サービス（オプション）」ご利用時のみ

また各端末の利用条件は以下となります。
PC　　　　　： 推奨ブラウザ　Microsoft Edge、Safari　
動作確認済みブラウザ　：FireFox、Chrome
※ PCの動作確認済みブラウザは、最新バーションで動作確認(2022.6時点）

　携帯電話　：Web利用 ：SHA-2方式による暗号化通信に対応している携帯電話
※バージョン固有の問題及びお客様の端末設定状況等により一部動作しない場合があります。

スマートフォン：Web利用　　：iOS、Android、WindowsPhone　で利用可能
（SHA-2方式による暗号化通信に対応していることが前提）
アプリ利用　iOS：最新バージョンから2世代前まで
　　　　Android：6.0以降　に対応
（Google Playストア、AppStoreからアプリケーションをダウンロード、インストール可能であることが前提）
※上記搭載端末で動作可能です。但しバージョン固有の問題及びお客様の端末設定状況等によっては一部動作しない可能性があります。
※Web利用は端末搭載の標準ブラウザ利用の前提です。
音声　　　　　：　トーン信号（PB信号）対応端末
※国際電話には対応していません。

その他
※1IDにつき、1ユーザの利用を保証します。
※端末1台につき、1ブラウザでの動作をサポートします。
※システムにログインする際は、ログイン画面を利用してください。
※システム操作はサービス画面内のボタン操作のみをサポートします（ご利用端末・ブラウザ等の「戻る」ボタン等の操作はサポート対象外となります。）
※ご利用端末や通信状況によって画面表示に時間がかかる場合があります。画面全体が表示される前にボタン操作を行った場合の動作はサポート対象外となります。