<チケットシステム>カスタマーポータルを操作していたら、「Sorry, an error has occurred.」のエラーが発生しました。どのように対応すればいいですか？

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<チケットシステム>カスタマーポータルにログインしようとすると、「アカウントは停止されています」のエラーメッセージが表示されてログインできません。

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<チケットシステム>カスタマーポータルにて、アカウントを追加登録後に、グローバルポータル権限の編集を押すとエラーとなり操作ができません。

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