【回復報】楽天モバイルのシステム故障のお知らせ

2024年09月30日 21:40掲載

楽天モバイルのシステム故障により、ドコモ側で下記の業務規制を実施しておりましたが、システムが回復したため業務規制を解除いたしました。
システム故障の期間中にエラーになったオーダは、再オーダしていただくようお願い申し上げます。

・楽天モバイルとのMNP業務不可（ポートイン・ポートアウト）
・楽天モバイルを番号管理元事業者とする他事業者とのMNP業務不可（ポートイン・ポートアウト）

ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

情報種別	故障情報
ステータス	回復済み
発生日時	2024年09月30日 14時40分頃
回復日時	2024年09月30日 18時40分
影響のあるお客さま	MVNOポータル（GUIおよびモバイルAPI）をご利用のお客さま
影響のある機能／サービス名	モバイルアクセス事業者卸 モバイルアクセス卸（OCN・RADIUSホスティングバンドル型）