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【故障復旧】楽天モバイルのシステム故障のお知らせ
2026年11月6日 16時50分掲載
楽天モバイルのシステム故障により、ドコモ側で下記の業務規制を実施しておりましたが、システムが回復したため業務規制を解除いたしました。システム故障の期間中にエラーになったオーダは、再オーダしていただくようお願い申し上げます。
・楽天モバイルとのMNP業務不可(ポートイン・ポートアウト)
・楽天モバイルを番号管理元事業者とする他事業者とのMNP業務不可(ポートイン・ポートアウト)
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
| 情報種別 | 故障情報 |
|---|---|
| ステータス | 回復済み |
| 発生日時 | 2026年11月6日 14時53分頃 |
| 回復日時 | 2026年11月6日 16時11分 |
| 影響のあるお客さま | MVNOポータル(GUIおよびモバイルAPI)をご利用のお客さま |
| 影響のある機能/サービス名 | モバイルアクセス事業者卸 モバイルアクセス卸(OCN・RADIUSホスティングバンドル型) |