【故障復旧】アクセスプレミアムFMAポータルにおいて、ポータルへアクセスできない事象

2026年10月19日 19時36分掲載

（2026年10月20日18：30追記） アクセスプレミアムFMAポータルにおいて、ポータルへアクセスできない事象が発生しておりましたが、 復旧対応が完了し、現在は正常にアクセスできることを確認しております。 なお、本事象によるアクセスプレミアムFMAの通信への影響はございません。 お客さまには、ご不便・ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 ーーーー 日頃よりアクセスプレミアムFMA（フレキシブルモバイルアクセス）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 現在、アクセスプレミアム FMAポータルにおいて、ポータルへアクセスできない事象が発生しております。 現在、原因および影響範囲について確認を行っております。 お客さまにはご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。 状況が確認でき次第、改めてお知らせいたします。 ＜対象＞ アクセスプレミアムFMA 　FMAポータル 　　　　※ 対象となるお客様は、お客様番号が 「fma●●●●e1」 または「fma●●●●w1」 の形式のものです。 　　　　　（●は数字が入ります。例：fma0001w1） ＜事象概要＞ アクセスプレミアム FMAポータルにおいて、ポータルへアクセスできない 　　　　　　※なお、アクセスプレミアムFMAでの通信には影響はございません。