このサービスのお知らせ

【050 plus】に関するサポートのお知らせです。

2020年05月22日 14時05分更新

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楽天モバイル(楽天回線を用いた携帯キャリアサービス)の動作確認状況について(6月24日更新あり)

平素は「050 plus」をご利用いただきありがとうございます。

現在、楽天モバイル(楽天回線を用いた携帯キャリアサービス)環境での動作確認を行っております。

楽天回線エリアにおいては、Androidの一部端末(※1)において通話が可能なことを確認できましたが、パートナー回線エリアにおいては通話が行えないことを確認しております。(※2)

※1 今回の動作確認で使用した端末は「Pixel 4 XL」となります。
※2 サービスエリアにつきましては、楽天モバイルのホームページをご確認ください。

なお、引き続き詳細な動作確認を行っております。
お客さまのご利用環境やご利用方法によっては、楽天回線エリアにおいても正常に動作しない可能性がございますので、楽天モバイル環境での050 plusのご利用は引き続きお控えいただけますようお願い申し上げます。

今後とも050 plusをよろしくお願いいたします。

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