このウェブサイトは、JavaScriptを利用しています。JavaScriptの設定を有効にしてご利用ください。
お客さまサポート
閉じる
お客さまサポートIDとは？
「050 plus」をマイサポートに登録します。
個人向けサービス
このサービスのみ
【050 plus】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。
1～10件目/23件
iOSアプリは「App Store」、Androidアプリは「Google play」にて「050 plus」を検索し、050 plusを選択しダウンロードしてください。Windows用アプリは「続きを見る」内の、「こちら(続きを見るを参照ください)」よりダウンロードが可能です。
続きを見る
お問い合わせ
海外からお申し込みいただくことは可能です。※お申し込みには050 plusがご利用いただける端末・通信環境、クレジットカード、認証に必要な日本の携帯電話、PHS、一般加入電話のいずれかの番号と日本国内の住所が必要です※認証に利用する電話番号は、海外で着信及び通話が可能な電話番号に限ります※一般加入電話の番号は01~09で始まる10桁の番号となります050 plusアプリの利用可能な国・地域は「続きを見る」よりご確認いただけます
専用のお申し込みサイトにアクセスいただくことでお申込みいただけます。（Android端末の方はアプリ内のリンクよりお申込みいただくことも可能です）
海外で購入したスマートフォンについては、動作確認を行っていないため、サポートをしておりません。ご了承ください。
同じクレジットカード番号で2契約までご利用いただけます。
同一電話番号でのお申し込みは2契約まで申し込みできます。
はい。できます。
申し込みに必要なものは以下の３つになります。（1）050 plusがご利用いただける端末・通信環境（2）認証に必要な日本の携帯電話、PHS、一般加入電話のいずれかの番号※一般加入電話の番号は01~09で始まる10桁の番号となります。（3）クレジットカード、もしくは、個人のお客様向けOCN契約
できません。申し訳ございませんが、最初からお申し込みください。
OCNマイページからは、050 plusのお申し込みはできません。お申し込みはカスタマーズフロントにて受付けております。※対象のOCNサービスにより請求をおまとめできない場合もございます。
お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。
このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。
ご回答有難うございました
お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。
よくあるご質問一覧
このページのトップへ
[No.pid3300000026]
