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いいえ、「OCNマイページ」からは、「050 plus」のお申し込みはいただけません。お申し込みはカスタマーズフロントにて受け付けております。※対象のOCNサービスにより請求をおまとめできない場合もございます。【カスタマーズフロント】0120-50650610:00～19:00(日曜・祝日・12/29～1/3を除く)
いいえ、「050 plus」にて再度認証はいただけません。申し訳ございませんが、最初からお申し込みください。
「代理店コード」とは、お客さまがお申し込みを行った代理店を識別するためのコードです。
iOSアプリは「App Store」、Androidアプリは「Google play」にて「050 plus」を検索し、「050 plus」を選択しダウンロードしてください。Windows用アプリは、「050 plus」のインストーラーよりダウンロードが可能です。
はい、お申し込みいただけます。※お申し込みには050 plusがご利用いただける端末・通信環境、クレジットカード、認証に必要な日本の携帯電話、PHS、一般加入電話のいずれかの電話番号と日本国内のご住所が必要です。※認証にご利用する電話番号は、海外で着信および通話が可能な電話番号に限ります。※一般加入電話の番号は01～09で始まる10桁の番号となります。「050 plus」アプリの利用可能な国・地域は、「利用可能な国・地域はどこですか？」をご覧ください。
050 plusのみのご利用の場合、お申し込みはできません。すでに個人向けのOCN契約がある場合は、そのOCN契約に請求を合算する形でお申し込み可能です。OCNのお客さま番号（Nから始まる10桁の番号）をご用意の上、以下カスタマーズフロントにご連絡ください。【カスタマーズフロント】 0120-506506 営業時間：10:00~19:00(日曜・祝日 12/29~1/3を除く）
会員登録(有料)と「050 plus」のアプリのダウンロードが必要となります。会員登録に関しましては、端末ごとに異なる場合がございますので、「ご利用までの流れ」をご覧ください。
カスタマーズフロントで承ります。OCNのお客さま番号（Nから始まる10桁の番号）をご用意の上、以下カスタマーズフロントにご連絡ください。【カスタマーズフロント】 0120-506506 営業時間：10:00~19:00(日曜・祝日 12/29~1/3を除く）※法人向けのOCN契約にあわせてご契約いただくことはできません。
はい、ございます。申し込みに必要なものは以下の3つになります。・「050 plus」がご利用いただける端末・通信環境・認証に必要な日本の携帯電話、PHS、一般加入電話のいずれかの番号※一般加入電話の番号は01～09で始まる10桁の番号となります。・クレジットカード、もしくは個人のお客様向けOCN契約
お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。
このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。
ご回答有難うございました
お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。
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