このウェブサイトは、JavaScriptを利用しています。JavaScriptの設定を有効にしてご利用ください。
お客さまサポート
閉じる
お客さまサポートIDとは？
「050 plus」をマイサポートに登録します。
個人向けサービス
このサービスのみ
【050 plus】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。
1～10件目/30件
「代理店コード」とは、お客さまがお申し込みを行った代理店を識別するためのコードです。
続きを見る
お問い合わせ
iOSアプリは「App Store」、Androidアプリは「Google play」にて「050 plus」を検索し、「050 plus」を選択しダウンロードしてください。Windows用アプリは、「050 plus」のインストーラーよりダウンロードが可能です。
はい、お申し込みいただけます。※お申し込みには050 plusがご利用いただける端末・通信環境、クレジットカード、認証に必要な日本の携帯電話、PHS、一般加入電話のいずれかの電話番号と日本国内のご住所が必要です。※認証にご利用する電話番号は、海外で着信および通話が可能な電話番号に限ります。※一般加入電話の番号は01～09で始まる10桁の番号となります。「050 plus」アプリの利用可能な国・地域は、「利用可能な国・地域はどこですか？」をご覧ください。
法人向け窓口からのお申し込みであれば、クレジットカードではなく口座振替でお申し込みいただくことが可能です。以下の窓口までご連絡いただけますでしょうか。【カスタマーズフロント】 0120-506506 営業時間：10:00~19:00(日曜・祝日 12/29~1/3を除く）なお、法人向け窓口からのお申し込みの場合、Web申し込みと異なり即時ご利用いただくことはできません。その他、お申し込みに登記簿謄本が必要になるなど条件がございます。詳細はお問い合わせください。
可能です。会社名義のクレジットカードとお電話でご連絡可能な電話番号をご用意の上、お申込みサイト（https://welcome.050plus.com/web/top.do）よりお申し込みください。※お申込みサイトの姓名入力欄に、会社名を入力願います。＜例＞姓：エヌ・ティ・ティ 名：コミュニケーションズ※入力可能な文字数は、姓９名10文字までとなっております。
「050 plus」は同じクレジットカード番号で、2契約まではご利用いただけます。
会員登録(有料)と「050 plus」のアプリのダウンロードが必要となります。会員登録に関しましては、端末ごとに異なる場合がございますので、「ご利用までの流れ」をご覧ください。
法人向け窓口からのお申し込みであれば、口座振替でのお申し込みをいただくことが可能です。以下の窓口までご連絡いただけますでしょうか。【カスタマーズフロント】 0120-506506 営業時間：10:00~19:00(日曜・祝日 12/29~1/3を除く）なお、法人向け窓口からのお申し込みの場合、Web申し込みと異なり即時ご利用いただくことはできません。その他、お申し込みに登記簿謄本等が必要になるなど条件がございます。詳細はお問い合わせください。
弊社からは、登録されたクレジットカード以外の請求先へ別途請求することはできません。会社への請求とされたい場合は、会社名義のクレジットカードでお申し込みください。または法人向け申込窓口より会社名義でのお申し込みをご検討ください。
はい、ございます。申し込みに必要なものは以下の3つになります。・「050 plus」がご利用いただける端末・通信環境・認証に必要な日本の携帯電話、PHS、一般加入電話のいずれかの番号※一般加入電話の番号は01～09で始まる10桁の番号となります。・クレジットカード、もしくは個人のお客様向けOCN契約
お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。
このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。
ご回答有難うございました
お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。
よくあるご質問一覧
このページのトップへ
[No.pid3300000026]
