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「050 plus」をマイサポートに登録します。
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【050 plus】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。
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OCNマイページからは、050 plusのお申し込みはできません。お申し込みはカスタマーズフロントにて受付けております。※対象のOCNサービスにより請求をおまとめできない場合もございます。
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お問い合わせ
お申し込みいただいた当日は留守番電話の設定ができません。翌日のAM9時以降に設定してください。
申込み完了後60分以上の時間が経過した場合、「050 plusの初期設定を行う」ボタンより初期設定を行っていただくことができなくなります。
お申し込みには、「OCN モバイル ONE」のお客さま番号（Nから始まる10桁の番号）と「050 plus」の050番号と各種設定パスワードが必要です。お申し込み方法の詳細や適用条件については「続きを見る」からホームページをご確認ください。
問題ございません。 アプリの[設定一覧]⇒[管理メニュー]⇒[お客さま情報の確認、変更]から新たに連絡可能な携帯電話、PHS、一般加入電話の番号をご登録ください。
提供されている3タイプでそれぞれ下記の通り利用可能です。・USBタイプ ：PC・ルータタイプ：iPhone、Andorid、PC・SIMタイプ：Android※iPhone・Androidに関しては国内販売モデルでかつ、050 plusで端末検証を完了している端末でのみ利用可能です。なお、ご利用される端末と、SIMカードや通信回線の相性によってはご利用できない場合がございますので、ご了承ください。
050 plusの通話機能を体感いただけるサービスです。アプリをダウンロードし、お試しください。
はい、あります。[設定一覧]⇒[アプリの設定]⇒[おトク額表示のプラン選択]から変更してください。
携帯電話が無くてもお申込みいただくことは可能です。ご登録いただく際に、ご本人様確認のため、日本の携帯電話、PHS、一般加入電話のいずれかの番号は必須となりますのでご準備ください。※一般加入電話の番号は01~09で始まる10桁の番号となります。
いいえ、メールアドレスに制限はありません。ただし、携帯電話会社のメールアドレスの場合、お預かりしたメッセージの音声ファイルが添付されない場合がありますのでご注意ください。
お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。
このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。
ご回答有難うございました
お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。
よくあるご質問一覧
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