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よくあるご質問

【050 plus】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

41~50件目/213件

「050 plus」のアプリインストール後に電話帳が自動的に登録されていますが、参照先について教えてください。

「050 plus」では、スマートフォン端末自体の電話帳データを参照しています。

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19455
「050 plus」にて留守番電話はいつから利用できますか?

「050 plus」お申し込みの翌日からご利用いただけます。
ただし、OCN契約とセットでお申し込みされた場合は、お申し込みの最大1週間後からご利用いただけます。

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19452
「050 plus」にて1回のメッセージで送れる文字数は何文字までですか?

「050 plus」にて1回のメッセージで送信できる文字数は、最大500文字(全角・半角問わず)です。

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19447
「050 plus」の留守番電話通知を受け取るメールアドレスに制限はありますか?

いいえ、「050 plus」の留守番電話通知を受け取るメールアドレスに制限はございません。
※携帯電話会社のメールアドレスの場合、お預かりしたメッセージの音声ファイルが添付されない場合がございます。

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19445
「050 plus」の「電話帳」は最大何件まで登録可能ですか?

「050 plus」の「電話帳」のご登録数に制限はございませんが、ご登録数が1000件を超えると動作が重くなるなど、正常に動作しなくなる場合がございます。

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19433
「050 plus」にて「ファイル出力先に書き込みできません。出力先を確認してください。」と表示された場合、どのようにしたらよいですか?

「050 plus」にて「ファイル出力先に書き込みできません。出力先を確認してください。」と表示された場合、以下を確認し、再度操作をお試しください。

・書き込み先の空き容量は十分か
・ファイルの書き込み権限があるか

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19372
「050 plus」にて「ファイルの読み込みに失敗しました。インポートファイルを確認してください。」と表示された場合、どのようにしたらよいですか?

「050 plus」にて「ファイルの読み込みに失敗しました。インポートファイルを確認してください。」と表示された場合、以下を確認し、再度操作をお試しください。

・インポートするファイルを開いていないか
・ファイルの読み込み権限があるか

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19371
「050 plus」をauのiPhoneにて利用しているのですが、EZWebメールを設定した後、電話帳のグループ機能が利用できないのはなぜですか?

「050 plus」をauのiPhoneをご利用の場合、EZWebメールを設定していると、電話帳グループのメンバー追加や編集はしかねます。

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19138
本日申し込みしましたが留守番電話機能が設定できません

お申し込みいただいた当日は留守番電話の設定ができません。翌日のAM9時以降に設定してください。

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7355
1つの「050番号」を複数端末に登録できますか?

はい、ご登録いただけます。ただし、次の制限事項がありますのでご注意ください。

複数の端末で同時通話を行うことはできません。
複数の端末に設定した後に希望の端末で確実に通話を行いたい場合、他の全ての端末の「050 plus」を終了し、かつ希望の端末で「050 plus」を再起動してください。
ある端末で通話中に「050 plus」に着信すると発信者はお話し中の音が聞こえます。留守番電話が設定されている場合留守番電話センタに接続します。
着信方法を「プッシュ通知」にしている場合は、着信できない場合がございます。

※iOSをご利用の場合、アプリVer7.0.0以降、プッシュ通知が標準適用となりますのでご注意ください。

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20069

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