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よくあるご質問

【050 plus】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

41~50件目/52件

「050 plus セット割」の請求内容を確認するにはどのようにしたらよいですか?

ご利用中の「OCN モバイル ONE」の「OCNマイページ」より「料金・お支払い」⇒「ご利用料金」からご確認ください。
請求情報に「050 plus基本料」と記載があれば合算されています。
「OCN モバイル ONE」とご請求が合算されていれば、「050 plusセット割」は自動で適用されます。
※「050 plus」の月額基本料が無料期間の間は記載されません。

表示内容などは「続きを見る」からWebサイトをご確認ください。

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21481
「050 plus」の申込案内SMSを利用すると料金が発生しますか?

各携帯キャリアの料金仕様によります。弊社からのご請求はございません。

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19164
「050 plus」のキーパッドの「IP電話」ボタンが「IP電話無料発信」に変更されましたが、どのような条件で変化したのでしょうか?

「050 plus」にてお電話をかける相手のお電話番号が以下の場合になります。

・050 plus
・NTTコミュニケーションズ提供の050IP電話
(050 plus、OCN ドットフォン、OCN ドットフォン オフィス、.Phone IP Centrexなど)
・無料通話先プロバイダ(@nifty、BIGLOBE、So-netなど)

※「無料通話先プロバイダ050IP電話サービス一覧」※ 2014/4/21現在、260事業者

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19454
「050 plus」の請求をOCNの請求におまとめするには、どのような情報が必要ですか?

「OCNマイページ」にログインするためのID・パスワード、および「050 plus」の「050番号」と各種設定パスワードが必要です。

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21486
「050 plus」の通話を終了した際に「おトク額」が表示された場合、どこかにおトク額を保存できますか?

通話ごとのおトク額を保存してみることはできません。
月ごとのおトク累計額は、アプリの「設定一覧」⇒「おトク額情報」でみることができます。

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20689
「050 plus」を月途中で申し込んだ場合、月額基本料は日割りになりますか?

いいえ、「050 plus」は、月額基本料の日割りは行いません。

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20681
「050 plus」で留守番電話メッセージを聞くには、通話料が発生しますか?

「050 plus」のアプリからメッセージセンタに接続して聞く場合、通話料はかかりません。
携帯電話や固定電話からは、ご利用の電話から「050番号」までの通話料がかかります。
なお「メッセージをメールに添付する」を設定しておくと、留守番電話メッセージがメールで送られてくるので便利です。

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20629
「050 plus」のキーパッドにて「携帯電話」と記載されているボタンは何ですか?

「050 plus」から携帯電話に切り替えて発信するボタンです。
なお、「携帯電話」ボタンで発信した場合の通話料は、ご利用の各携帯キャリアからのご請求になります。

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20628
「050 plus」にて「留守番電話機能」を利用するには、登録や利用料金が必要ですか?

いいえ、「050 plus」にて「留守番電話機能」を利用するのに登録料も利用料も必要ございません。

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20051
「050 plus セット割」を申し込むにはどのようにしたらよいですか?

お客さまの「OCN モバイル ONE」や「050 plus」のご利用状況によってお申し込み方法が異なります。
ご自身のご利用状況に合わせてお申し込みください。

お申し込み方法や適用条件については「OCN モバイル ONE 050 plusセット割」をご確認ください。

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19499

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

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回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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