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よくあるご質問

【050 plus】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

41~50件目/52件

「050 plus」のキーパッドの「IP電話」ボタンが「IP電話無料発信」に変更されましたが、どのような条件で変化したのでしょうか?

「050 plus」にてお電話をかける相手のお電話番号が以下の場合になります。

・050 plus
・NTTコミュニケーションズ提供の050IP電話
(050 plus、OCN ドットフォン、OCN ドットフォン オフィス、.Phone IP Centrexなど)
・無料通話先プロバイダ(@nifty、BIGLOBE、So-netなど)

※「無料通話先プロバイダ050IP電話サービス一覧」※ 2014/4/21現在、260事業者

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19454
「050 plus」のご請求額を事前にメールなどで通知してもらうことはできますか?

いいえ、通知できません。
なお、当月の請求料金については、翌月17日ごろにご確認いただけるようになります。

「設定一覧」⇒「管理メニュー」⇒「請求明細」から金額をご確認ください。

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21483
「050 plus セット割」のお申し込みに必要なものはありますか?

お申し込みには、「OCN モバイル ONE」のお客さま番号(Nから始まる10桁の番号)と「050 plus」の「050番号」と各種設定パスワードが必要です。

お申し込み方法の詳細や適用条件については「OCN モバイル ONE 050 plusセット割」をご確認ください。

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21548
OCNのモバイルONE以外のOCN契約(OCN光など)があります。050plusの請求をまとめることはできますか?

可能です。OCNマイページから実施いただくか以下のカスタマーズフロントまでご連絡ください。

OCNマイページからの設定方法はこちら(https://www.ntt.com/personal/services/phone/ip/050plus/050_mobileone.html#modalB)

【カスタマーズフロント】
 0120-506506
 営業時間:10:00~19:00(日曜・祝日 12/29~1/3を除く)

※法人向けのOCN契約とおまとめすることはできません。

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21526
「050 plus」のキーパッドにて「携帯電話」と記載されているボタンは何ですか?

「050 plus」から携帯電話に切り替えて発信するボタンです。
なお、「携帯電話」ボタンで発信した場合の通話料は、ご利用の各携帯キャリアからのご請求になります。

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20628
「050 plus」にて「留守番電話機能」を利用するには、登録や利用料金が必要ですか?

いいえ、「050 plus」にて「留守番電話機能」を利用するのに登録料も利用料も必要ございません。

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20051
「050 plus セット割」を申し込むにはどのようにしたらよいですか?

お客さまの「OCN モバイル ONE」や「050 plus」のご利用状況によってお申し込み方法が異なります。
ご自身のご利用状況に合わせてお申し込みください。

お申し込み方法や適用条件については「OCN モバイル ONE 050 plusセット割」をご確認ください。

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19499
「050 plus」の請求をOCNの請求におまとめするには、どのような情報が必要ですか?

「OCNマイページ」にログインするためのID・パスワード、および「050 plus」の「050番号」と各種設定パスワードが必要です。

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21486
「050 plus」の通話を終了した際に「おトク額」が表示された場合、どこかにおトク額を保存できますか?

通話ごとのおトク額を保存してみることはできません。
月ごとのおトク累計額は、アプリの「設定一覧」⇒「おトク額情報」でみることができます。

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20689
「050 plus」を月途中で申し込んだ場合、月額基本料は日割りになりますか?

いいえ、「050 plus」は、月額基本料の日割りは行いません。

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20681

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