個人向けOCNお客さまサポート
NTT Comのお客さまはこちら
マイページ
概要
サービス名から探す : 個人のお客さま全般に関するよくあるご質問
検索
10件表示 30件表示 50件表示
閲覧数の多い順 新着順
ドコモ光とは別に請求される「安心セレクトパック」とはどのようなサービスですか?
口座振替の取扱金融機関を教えてください。
クレジットカード支払いの場合、利用料金は何で確認できますか?
「OCN」を新規で申し込みした場合の、インターネットの接続・設定方法を教えてください。
インターネットの設定時に「エラー 691:ユーザー名またはパスワード、あるいはその両方が無効なため、このドメインにアクセスできませんでした。」というメッセージが表示された場合、IDとパスワードが正しいか確認する方法を教えてください。
OCNの利用料金には、どのような支払い方法がありますか?
OCNメールアドレス(OCN ID)のパスワードがわからず、契約時の書類もありません。確認方法を教えてください。
インターネットに接続するための「OCN接続用ID(認証ID)」と「パスワード」を変更する方法を教えてください。
「OCN接続用ID・OCN接続用パスワード(認証ID・認証パスワード)」を携帯電話のSMSで確認する方法を教えてください。
OCNのプランを変更した場合、インターネットに接続するためのID・パスワードは変更になりますか?
サービスに関するよくあるご質問トップへ戻る