個人向けOCNお客さまサポート
NTT Comのお客さまはこちら
マイページ
概要
サービス名から探す : 個人のお客さま全般に関するよくあるご質問
検索
10件表示 30件表示 50件表示
閲覧数の多い順 新着順
NTT東日本・西日本提供のサービス(リモートサポートなど)を利用したいので、NTT東日本・西日本の契約番号を教えてください。
メールを受信した際「デジタル署名は失効しています」とセキュリティ警告のメッセージが表示された場合の対処方法を教えてください。
「クレジットカード支払い」で利用できるカード会社を教えてください。
安心セレクトパックの契約を解約できますか?
OCNのプラン変更をしましたが、翌月利用分の請求書も旧プランの料金で来たのはなぜですか?
ご請求額お知らせメールに「お名前」「ご契約番号」が表示されないのはなぜか?(表示内容の変更について)
解約した場合、オプションはいつから利用できなくなりますか?
口座振替の手続きをしたが、手続きが完了しているか確認できますか?
NTTの光回線の種類を変更した場合、再設定が必要ですか?
「OCNメール」を設定していないパソコンでも、「OCNマイページ」へのログインはできますか?
サービスに関するよくあるご質問トップへ戻る