【OCN】のお知らせ

【OCN】に関するサポートのお知らせです。

Wed Dec 06 12:00:00 JST 2017更新

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OCNの増設工事予定・完了状況

平素よりOCNサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
多くのお客さまがご利用いただく休日及び夜間帯(20:00-24:00)等に混雑が発生し、
インターネットがご利用しづらい事象が発生する場合がございますが、OCNでは適宜増設工事を実施し、
改善に取り組んでおります。
以下、各エリアの増設工事予定についてお知らせいたします。
 
尚、工事実施により一時的に混雑が発生することがありますが、工事完了後にお客さまの接続機器を
再起動すると改善される場合があります。

■増設工事の対象サービス一覧

    次のOCNプランをご契約の上「フレッツ 光ネクスト」および「フレッツ光ライト」をご利用中のお客さま
    ・OCN 光
    ・OCN for ドコモ光
    ・OCN 光 with フレッツ
    ・OCN 光 「フレッツ」

 ご利用のフレッツ光回線タイプを選択してください。

           ○NTT東日本エリアで、以下のフレッツ光回線タイプをご契約の方は こちら

        ・ フレッツ 光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ
        ・ フレッツ 光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ
        ・ フレッツ 光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ
        ・ フレッツ 光ネクスト マンション・ギガラインタイプ

       ○NTT東日本エリアで、以下のフレッツ光回線タイプをご契約の方は こちら

        ・ フレッツ 光ネクスト ファミリー・ハイスピードタイプ
        ・ フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ
        ・ フレッツ 光ネクスト マンション・ハイスピードタイプ
        ・ フレッツ 光ネクスト マンションタイプ
        ・ フレッツ 光ライト ファミリータイプ
        ・ フレッツ 光ライト マンションタイプ

       ○NTT西日本エリアで、以下のフレッツ光回線タイプをご契約の方は こちら

        ・ フレッツ 光ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ隼
        ・ フレッツ 光ネクスト ファミリー・ハイスピードタイプ
        ・ フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ
        ・ フレッツ 光ネクスト マンション・スーパーハイスピードタイプ隼
        ・ フレッツ 光ネクスト マンション・ハイスピードタイプ
        ・ フレッツ 光ネクスト マンションタイプ
        ・ フレッツ 光ライト ファミリータイプ
        ・ フレッツ 光ライト マンションタイプ
                 
      ※フレッツ光回線タイプがご不明な場合は、回線開通時にOCNから送付されました「OCN会員登
       録書のご案内」、またはNTT東日本から送付されました「開通のご案内」/NTT西日本から送
       付されました「フレッツサービスお申し込み内容のご案内」をご確認ください。
 
■増設工事の対象サービス(NTT東日本エリア) sa-bisawsasasazxasaサービス
フレッツ 光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ/フレッツ 光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ/
フレッツ 光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ/フレッツ 光ネクスト マンション・ギガラインタイプ

 ◆増設工事の予定(2017年12月6日現在)
エリア ファミリー マンション
宮城 2018年1月31日
秋田 2018年1月30日
山形 2018年1月30日
茨城 2018年1月26日 2018年1月26日
群馬 2018年1月12日
埼玉 2017年12月6日
千葉 2017年12月6日
東京 2018年1月31日 2018年1月31日
神奈川 2018年1月23日
○2017年10月31日に予定しておりました宮城エリアのギガファミリータイプの工事は、2018年1月31日に
 変更になりました

 ◆増設工事の完了状況(2017年12月6日現在)
エリア ファミリー マンション
北海道 2017年11月28日
茨城 2017年11月28日
栃木 2017年11月8日 2017年11月8日
群馬 2017年11月22日
埼玉 2017年11月28日
東京 2017年12月5日 2017年12月5日
 
■増設工事の対象サービス(NTT東日本エリア) sa-bisawsasasazxasaサービス
フレッツ 光ネクスト ファミリー・ハイスピードタイプ/フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ/
フレッツ 光ネクスト マンション・ハイスピードタイプ/フレッツ 光ネクスト マンションタイプ/
フレッツ 光ライト ファミリータイプ/フレッツ 光ライト マンションタイプ

 ◆増設工事の予定(2017年12月6日現在)
エリア ファミリー マンション
宮城 2018年1月31日
秋田 2018年1月30日
山形 2018年1月30日
茨城 2018年1月26日 2018年1月26日
群馬 2018年1月12日
東京 2018年1月31日 2018年1月31日
神奈川 2018年1月23日

◆増設工事の完了状況(2017年12月6日現在)
エリア ファミリー マンション
北海道 2017年11月28日
栃木 2017年11月8日
群馬 2017年11月22日
東京 2017年12月5日 2017年12月5日
 
■増設工事の対象サービス(NTT西日本エリア) sa-bisawsasasazxasaサービス
フレッツ 光ネクスト ファミリー・スーパー・ハイスピードタイプ隼/
フレッツ 光ネクスト ファミリー・ハイスピードタイプ/フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ/
フレッツ 光ネクスト マンション・スーパー・ハイスピードタイプ隼/
フレッツ 光ネクスト マンション・ハイスピードタイプ/フレッツ 光ネクスト マンションタイプ/
フレッツ 光ライト ファミリータイプ/フレッツ 光ライト マンションタイプ

 ◆増設工事の予定(2017年12月6日現在)
エリア ファミリー マンション
富山 2017年12月14日
石川 2017年12月11日/2018年1月22日
福井 2017年12月18日
静岡 2018年1月22日
愛知 2018年1月17日 2017年12月6日
三重 2017年12月14日
滋賀 2018年1月25日
兵庫 2018年1月17日 2017年12月11日
奈良 2018年1月18日
和歌山 2018年1月11日
島根 2018年1月15日
岡山 2018年1月17日
広島 2017年12月11日
山口 2017年12月13日 2018年1月11日
徳島 2018年1月15日
香川 2018年1月31日
愛媛 2018年1月11日
高知 2018年1月17日
福岡 2018年1月11日
長崎 2018年1月15日
熊本 2018年1月17日
鹿児島 2018年1月18日
沖縄 2017年12月6日/2018年1月22日
○2017年11月20日に予定しておりました沖縄エリアのファミリータイプの工事は、2017年12月6日に
 変更になりました
○2017年11月27日に予定しておりました山口エリアのファミリータイプの工事は、2017年12月13日に
 変更になりました
○2017年11月29日に予定しておりました広島エリアのファミリータイプの工事は、2017年12月11日に
 変更になりました
○2017年12月18日に予定しておりました福井エリアのファミリータイプの工事は、当初の予定通り
 2017年12月18日に実施します


 ◆増設工事の完了状況(2017年12月6日現在)

エリア ファミリー マンション
大阪 2017年11月9日
 
 ■増設工事情報の掲載について
 ◆増設工事の予定
  ・増設工事予定については、決まり次第順次掲載してまいります。
  ・対象エリアに記載があった場合、お住まいのエリアのすべてのお客さまが対象となります。
  ・工事の予定日は2~3週間前までにお知らせいたします。
  ・予定が複数あるエリアは、各々の日に実施いたします。
  ・予定は変更になる場合がございますが、ご了承ください。
 ◆増設工事の完了状況
  ・工事完了後から直近1か月間の完了状況を掲載しております。
  ・工事日は一時的に混雑することでご利用しづらくなる場合がございますが、増設工事の完了後
   お客さまの接続機器を再起動すると改善される場合があります。

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