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工事・故障情報

7件( 工事:5件 故障:2件 )
2018-06-13 14:29:00.0掲載 緊急
VoIPサーバメンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Tue Jun 26 14:00:00 JST 2018〜Wed Jun 27 06:00:00 JST 2018
工事内容 平素より本サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

上記の日程におきまして、システムメンテナンスを行います。

■影響内容
メンテナンス期間中、下記の時間帯において着信ができない時間が発生いたします。

・6月27日0:00~1:00の中で最大10分
・6月27日4:00~5:00の中で最大10分

※Push着信をご利用のお客さまには影響はございません
※該当の時間以外でご利用できない場合は、アプリの再起動をお試しください。

お客さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
2018-06-13 14:33:00.0掲載 緊急
VoIPサーバメンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Fri Jun 29 14:00:00 JST 2018〜Sat Jun 30 06:00:00 JST 2018
工事内容 平素より本サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

上記の日程におきまして、システムメンテナンスを行います。

■影響内容
メンテナンス期間中、下記の時間帯において着信ができない時間が発生いたします。

・6月30日0:00~1:00の中で最大10分 
・6月30日4:00~5:00の中で最大10分

※Push着信をご利用のお客さまには影響はございません
※該当の時間以外でご利用できない場合は、アプリの再起動をお試しください。

お客さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
2018-06-15 17:11:00.0掲載
050 plus システムメンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Mon Jul 02 13:00:00 JST 2018〜Mon Jul 02 13:10:00 JST 2018
工事内容 平素は、「050 plus」をご利用いただきありがとうございます。

上記の日程におきまして、システムメンテナンスを行います。

メンテナンス期間中、管理メニューを操作時にエラーが発生する場合がございます。

エラーが発生した場合は、お手数ですが再度ログインしていただくようお願いいたします。


お客さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
2018-06-11 11:42:00.0掲載
050 plus システムメンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Wed Jul 18 00:00:00 JST 2018〜Wed Jul 18 03:40:00 JST 2018
工事内容 平素は「050 plus」をご利用いただきありがとうございます。

上記の日程におきまして、システムメンテナンスを行います。

■影響内容
メンテナンス期間中、下記の影響がございます。

・新規のお申し込みができません
・お支払方法の変更ができません

※通話への影響はございません

お客さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
2018-06-15 11:05:00.0掲載
VoIPサーバ故障【発生/回復】
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Fri Jun 15 10:35:00 JST 2018
復旧日時 Fri Jun 15 10:42:00 JST 2018
故障内容 IP電話設備において故障が発生しておりましたが現在回復しております。
ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

■ 故障概要
一部のお客様において、IP電話のご利用ができませんでした。

■ 故障装置
 VoIPサーバ
2018-06-15 10:57:00.0掲載
VoIPサーバ故障【発生/回復】
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Fri Jun 15 10:35:00 JST 2018
復旧日時 Fri Jun 15 10:37:00 JST 2018
故障内容 IP電話設備において故障が発生しておりましたが現在回復しております。
ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

■ 故障概要
一部のお客様において、IP電話がつながりにくい状態でした。

■ 故障装置
 VoIPサーバ
2018-06-11 15:22:00.0掲載
システムメンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Sun Jun 17 22:00:00 JST 2018〜Mon Jun 18 06:00:00 JST 2018
工事内容 平素より本サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

上記の日程におきまして、システムメンテナンスを行います。

メンテナンス中は、着信お知らせメールの送信に30分程度の時間がかかる可能性がございます。

お客さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
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