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＜お問い合わせについて＞

アプリの使用や利用方法お問合せはこちらまたは、画面右上の「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

なお、工事・故障などのトラブル・メンテナンスに関するお問い合わせはこちらにて承っております。
解約のお手続きにつきましてはご契約確認のため、お問い合わせフォームでは承っておりません。こちらよりご連絡くださいませ。

<注意点>

■ご利用メールサービスにて受信拒否設定等を行われている場合は、下記ドメインからのメールを受信できるよう設定をご確認ください。

ドメイン名：「050plus.com」

■ご契約者本人であることの確認ができない場合は、契約者情報に基づいた正しいご案内ができない場合がございます。
契約者情報が不明の場合は、電話窓口へお問い合わせください。

　　お電話でのお問い合わせ　　

お問い合わせ先 (ナビダイヤル)：0570-064050（ガイダンス「1」）　
受付時間：10：00～18：00（土日祝日含、年末年始は除きます）

※ナビダイヤルでは以下の通話料金が発生します

NTTコミュニケーションズの050IP電話・IPVoice回線（050番号帯）から発信の場合
※050 plusからの発信も含む
8円（税別）/ 3分

固定電話から発信の場合（全国一律）
8.5円（税別）/ 3分

携帯・ＰＨＳ・自動車電話から発信の場合
90円（税別）/ 3分 ※20秒毎におよそ10円

公衆電話からの発信の場合
40円（税込）/ 3分

IPVoice回線（0AJ番号帯）・他社回線（他社直収・ひかり電話・他社IP電話回線等）から発信の場合
10円（税別）/ 3分

※本ナビダイヤルでは、接続前に「事前料金通知ガイダンス」により、あらかじめ有料となる前に目安となる通話料をご案内しております。
※一部050IP電話サービスなど、ナビダイヤルに発信できない通話サービスもございます

こちらは050 plus商品内容、仕様、設定方法お問合せ専用のフォームです。

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パスワード再発行についてはこちら

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