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よくあるご質問

【050 plus】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

31~40件目/50件

「現在発信することができません。(9400)」と表示されます。どうしたらよいですか?

「現在発信することができません。(9400)」と表示された場合は、以下を確認し、再度操作をお試しください。

・着信中に発信ボタンを押していないか
・画像の送受信中に発信ボタンを押していないか

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10951
留守番電話は一件につき、どのくらいの長さ録音できますか?

90秒です。

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7468
WindowsPC版を利用しているのですが、スリープ中に着信を受けることができますか?

いいえ、できません。

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7380
通話を保留しているとき、相手には何が聞こえますか?

保留した側では「メリーさんのひつじ」、保留された側では「グリーンスリーブス」が流れます。

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14302
「電話帳および履歴データの取得に失敗しました。アプリケーションを再起動してください。」と表示されます。どうしたらよいですか?

「電話帳および履歴データの取得に失敗しました。アプリケーションを再起動してください。」と表示された場合は、以下を確認し、再度操作をお試しください。

・GoogleやiCloudなど、同期している電話帳が正常に利用できるか
・「050 plus」アプリを再起動する

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11352
「ファイル出力先に書き込みできません。出力先を確認してください。」と表示されます。どうしたらよいですか?

「ファイル出力先に書き込みできません。出力先を確認してください。」と表示された場合は、以下を確認し、再度操作をお試しください。

・書き込み先の空き容量は十分か
・ファイルの書き込み権限があるか

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11348
「050 plus」をアンインストールしてしまいました。再度利用するにはどうしたらいいですか?

アプリをもう一度インストールしていただき、050 plusの初期設定から、ご利用中の050番号とパスワードを入力設定を行ってください。

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7440
アプリの画面サイズや文字のサイズは変更できますか?

画面サイズや文字サイズについては変更できません。

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7393
Windows用アプリで電話帳のバックアップはできますか?

「設定一覧」の「電話帳の設定」から行えます。
「電話帳のインポート/エクスポート」の「エクスポート」ボタンをクリックするとcsvファイル形式で電話帳が出力されます。

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7387
「050 plusから発信できませんでした。(9755)」と表示されます。どうしたらよいですか?

「050 plusから発信できませんでした。(9755)」と表示された場合は、標準電話など他の通話アプリでの通話が終了しているかを確認し、再度操作をお試しください。

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11432

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