このウェブサイトは、JavaScriptを利用しています。JavaScriptの設定を有効にしてご利用ください。
お客さまサポート
閉じる
お客さまサポートIDとは？
「050 plus」をマイサポートに登録します。
個人向けサービス
このサービスのみ
【050 plus】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。
31～40件目/50件
「現在発信することができません。(9400)」と表示された場合は、以下を確認し、再度操作をお試しください。・着信中に発信ボタンを押していないか・画像の送受信中に発信ボタンを押していないか
続きを見る
お問い合わせ
90秒です。
いいえ、できません。
保留した側では「メリーさんのひつじ」、保留された側では「グリーンスリーブス」が流れます。
「電話帳および履歴データの取得に失敗しました。アプリケーションを再起動してください。」と表示された場合は、以下を確認し、再度操作をお試しください。・GoogleやiCloudなど、同期している電話帳が正常に利用できるか・「050 plus」アプリを再起動する
「ファイル出力先に書き込みできません。出力先を確認してください。」と表示された場合は、以下を確認し、再度操作をお試しください。・書き込み先の空き容量は十分か・ファイルの書き込み権限があるか
アプリをもう一度インストールしていただき、050 plusの初期設定から、ご利用中の050番号とパスワードを入力設定を行ってください。
画面サイズや文字サイズについては変更できません。
「設定一覧」の「電話帳の設定」から行えます。「電話帳のインポート/エクスポート」の「エクスポート」ボタンをクリックするとcsvファイル形式で電話帳が出力されます。
「050 plusから発信できませんでした。（9755）」と表示された場合は、標準電話など他の通話アプリでの通話が終了しているかを確認し、再度操作をお試しください。
お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。
このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。
ご回答有難うございました
お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。
よくあるご質問一覧
このページのトップへ
[No.pid3300000026]
