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よくあるご質問

【050 plus】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

31~40件目/50件

「ログの出力に失敗しました。アプリケーションを再起動してください。」と表示されます。どうしたらよいですか?

「ログの出力に失敗しました。アプリケーションを再起動してください。」と表示された場合は、以下を確認し、再度操作をお試しください。

・「050 plus」アプリを再起動する
・端末を再起動する

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11351
「インポートできない形式です。形式を確認してください。」と表示されます。どうしたらよいですか?

「インポートできない形式です。形式を確認してください。」と表示された場合は、050plusでエクスポートした正しいファイルかを確認し、再度操作をお試しください。

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11350
「ファイル出力先に書き込みできません。出力先を確認してください。」と表示されます。どうしたらよいですか?

「ファイル出力先に書き込みできません。出力先を確認してください。」と表示された場合は、以下を確認し、再度操作をお試しください。

・書き込み先の空き容量は十分か
・ファイルの書き込み権限があるか

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11348
「ファイルの読み込みに失敗ました。インポートファイルを確認してください。」と表示されます。どうしたらよいですか?

「ファイルの読み込みに失敗ました。インポートファイルを確認してください。」と表示された場合は、以下を確認し、再度操作をお試しください。

・インポートするファイルを開いていないか
・ファイルの読み込み権限があるか

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11093
「現在発信することができません。(9400)」と表示されます。どうしたらよいですか?

「現在発信することができません。(9400)」と表示された場合は、以下を確認し、再度操作をお試しください。

・着信中に発信ボタンを押していないか
・画像の送受信中に発信ボタンを押していないか

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10951
「050 plus」を利用した発信方法を教えてください

3つの方法があります。
(1)キーパッド画面から電話をかける相手の電話番号を入力して発信する。
(2)電話帳に登録されている連絡先から電話をかける相手の電話番号を選択して発信する。
(3)お気に入りに登録されている連絡先を選択して発信する。

詳しくは「続きを見る」から「使い方マニュアル」をご覧ください。

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10935
留守番電話メッセージを確認するときの「暗証番号」とはなんですか?

留守番電話の設定を行う画面で登録する4ケタの暗証番号です。

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8973
スピーカーフォンを利用する方法を教えてください。

通話中画面に表示されている「スピーカー」をタップしてください。スピーカーを解除するときはもう一度タップしてください。

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7530
ワンタッチコールとはどのような機能ですか?

電話番号を登録しておくと、ワンタッチで簡単に発信できる機能です。

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7526
グループ設定機能は端末のグループ設定にも引き継がれますか?

はい、引き継がれます。

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7525

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

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お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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