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よくあるご質問

【050 plus】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

31~40件目/50件

アプリの画面サイズや文字のサイズは変更できますか?

画面サイズや文字サイズについては変更できません。

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この質問・回答は・・・

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7393
「050 plusから発信できませんでした。(9755)」と表示されます。どうしたらよいですか?

「050 plusから発信できませんでした。(9755)」と表示された場合は、標準電話など他の通話アプリでの通話が終了しているかを確認し、再度操作をお試しください。

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11432
「電話帳および履歴データの取得に失敗しました。アプリケーションを再起動してください。」と表示されます。どうしたらよいですか?

「電話帳および履歴データの取得に失敗しました。アプリケーションを再起動してください。」と表示された場合は、以下を確認し、再度操作をお試しください。

・GoogleやiCloudなど、同期している電話帳が正常に利用できるか
・「050 plus」アプリを再起動する

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11352
「ログの出力に失敗しました。アプリケーションを再起動してください。」と表示されます。どうしたらよいですか?

「ログの出力に失敗しました。アプリケーションを再起動してください。」と表示された場合は、以下を確認し、再度操作をお試しください。

・「050 plus」アプリを再起動する
・端末を再起動する

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11351
「インポートできない形式です。形式を確認してください。」と表示されます。どうしたらよいですか?

「インポートできない形式です。形式を確認してください。」と表示された場合は、050plusでエクスポートした正しいファイルかを確認し、再度操作をお試しください。

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11350
「ファイル出力先に書き込みできません。出力先を確認してください。」と表示されます。どうしたらよいですか?

「ファイル出力先に書き込みできません。出力先を確認してください。」と表示された場合は、以下を確認し、再度操作をお試しください。

・書き込み先の空き容量は十分か
・ファイルの書き込み権限があるか

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11348
「ファイルの読み込みに失敗ました。インポートファイルを確認してください。」と表示されます。どうしたらよいですか?

「ファイルの読み込みに失敗ました。インポートファイルを確認してください。」と表示された場合は、以下を確認し、再度操作をお試しください。

・インポートするファイルを開いていないか
・ファイルの読み込み権限があるか

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11093
「現在発信することができません。(9400)」と表示されます。どうしたらよいですか?

「現在発信することができません。(9400)」と表示された場合は、以下を確認し、再度操作をお試しください。

・着信中に発信ボタンを押していないか
・画像の送受信中に発信ボタンを押していないか

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10951
スピーカーフォンを利用する方法を教えてください。

通話中画面に表示されている「スピーカー」をタップしてください。スピーカーを解除するときはもう一度タップしてください。

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7530
Windows用アプリをインストールするために必要なものはありますか?

インストール時に.net framework4が必要になります。

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7388

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