お客さま
サポート

検索

閉じる

マイサポート

閉じる

よくあるご質問

【050 plus】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

41~50件目/153件

「050 plus」にて、「ワンタッチコールデータベースの操作に失敗しました。(9727)」と表示された場合、どのようにしたらよいですか?

「050 plus」にて、「ワンタッチコールデータベースの操作に失敗しました。(9727)」と表示された場合は、以下を確認し、再度操作をお試しください。

・「050 plus」アプリを再起動する
・スマートフォンを再起動する
・ご利用の「050 plus」アプリが最新版か *

*アプリのバージョンの確認方法は「アプリのバージョンはどこで確認することができますか?」からご確認ください。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

20619
「050 plus」にて、「ワンタッチコールに連絡先を追加できませんでした。(9726)」と表示された場合、どのようにしたらよいですか?

「050 plus」にて、「ワンタッチコールに連絡先を追加できませんでした。(9726)」と表示された場合は、以下を確認し、再度操作をお試しください。

・「050 plus」アプリを再起動する
・スマートフォンを再起動する
・ご利用の「050 plus」アプリが最新版か *

*アプリのバージョンの確認方法は「アプリのバージョンはどこで確認することができますか?」からご確認ください。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

20618
「050 plus」にて、「グループ処理に失敗しました。(9724)」と表示された場合、どのようにしたらよいですか?

「050 plus」にて、「グループ処理に失敗しました。(9724)」と表示された場合は、以下を確認し、再度操作をお試しください。

・「050 plus」アプリを再起動する
・スマートフォンを再起動する
・ご利用の「050 plus」アプリが最新版か *

*アプリのバージョンの確認方法は「アプリのバージョンはどこで確認することができますか?」からご確認ください

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

20617
「050 plus」にて、「グループの読み込みに失敗しました。(9723)」と表示された場合、どのようにしたらよいですか?

「050 plus」にて、「グループの読み込みに失敗しました。(9723)」と表示された場合は、以下を確認し、再度操作をお試しください。

・「050 plus」アプリを再起動する
・スマートフォンを再起動する
・ご利用の「050 plus」アプリが最新版か *

*アプリのバージョンの確認方法は「アプリのバージョンはどこで確認することができますか?」からご確認ください。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

20616
「050 plus」にて、「連絡先の読み込みに失敗しました。(9722)」と表示された場合、どのようにしたらよいですか?

「050 plus」にて、「連絡先の読み込みに失敗しました。(9722)」と表示された場合は、以下を確認し、再度操作をお試しください。

・「050 plus」アプリを再起動する
・スマートフォンを再起動する
・ご利用の「050 plus」アプリが最新版か *

*アプリのバージョンの確認方法は「アプリのバージョンはどこで確認することができますか?」からご確認ください。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

20615
「アプリケーションを初期化できませんでした。アプリケーションを再起動してください。(9952)」と表示されます。どうしたらよいですか?

「050 plus」にて、「アプリケーションを初期化できませんでした。アプリケーションを再起動してください。(9952)」と表示された場合は、以下を確認し、再度操作をお試しください。


・「050 plus」アプリを再起動する
・スマートフォンを再起動する
・ご利用の「050 plus」アプリが最新版か *

*アプリのバージョンの確認方法は「アプリのバージョンはどこで確認することができますか?」からご確認ください。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

20614
「050 plus」にて、「アプリケーションエラーが発生しました。(9900)」と表示された場合、どのようにしたらよいですか?

「050 plus」にて、「アプリケーションエラーが発生しました。(9900)」と表示された場合は、以下を確認し、再度操作をお試しください。

・ご利用の「050 plus」アプリが最新版か*


*アプリのバージョンの確認方法は「アプリのバージョンはどこで確認することができますか?」からご確認ください。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

20612
「050 plus」にて、「カメラアプリがインストールされていません。(9411)」と表示された場合、どのようにしたらよいですか?

「050 plus」にて、「カメラアプリがインストールされていません。(9411)」と表示された場合は、以下を確認し、再度操作をお試しください。

・カメラアプリがインストールされているか
・カメラアプリが利用できる状態か

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

20611
「050 plus」にて、「Googleアカウントのパスワードが誤っています。(9128)」と表示された場合、どのようにしたらよいですか?

「050 plus」にて、「Googleアカウントのパスワードが誤っています。(9128)」と表示された場合は、以下を確認し、再度操作をお試しください。

・ご利用のOSがAndroid4.0.4未満ではないか
・Googleアカウントが正しく設定されているか

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

20610
「050 plus」にて、「端末にGoogleアカウントを設定してください。(9127)」と表示された場合、どのようにしたらよいですか?

「050 plus」にて、「端末にGoogleアカウントを設定してください。(9127)」と表示された場合は、以下を確認し、再度操作をお試しください。

・ご利用のOSがAndroid4.0.4未満ではないか
・Googleアカウントが正しく設定されているか

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

20609

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

閉じる

このページのトップへ

^/[a-zA-Z0-9\.\-\_].*/(faq|download)/paging.* ^/050plus/faq/paging.* .*