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【050 plus】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。
41～50件目/60件
はい、「050 plus」をお申し込みいただけますが、サポート対象外となります。
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お問い合わせ
いいえ、「OCNマイページ」からは、「050 plus」のお申し込みはいただけません。お申し込みはカスタマーズフロントにて受け付けております。※対象のOCNサービスにより請求をおまとめできない場合もございます。【カスタマーズフロント】0120-50650610:00～19:00(日曜・祝日・12/29～1/3を除く)
いいえ、「050 plus」にて再度認証はいただけません。申し訳ございませんが、最初からお申し込みください。
いいえ、「050 plus」の留守番電話通知を受け取るメールアドレスに制限はございません。※携帯電話会社のメールアドレスの場合、お預かりしたメッセージの音声ファイルが添付されない場合がございます。
はい、ございます。「050 plus」のお申し込み確認や、各種設定変更の際にメールを送信させていただいております。
お申し込みいただいた当日は留守番電話の設定ができません。翌日のAM9時以降に設定してください。
「050 plus」では、端末の「日付と時刻」設定の「24時間表示」が「オフ」になっている場合、初期設定が行えません。「24時間表示」を「オン」にした後に、初期設定を行ってください。※「24時間表示」を「オン」のままでご利用ください。
はい、一緒にお申し込みいただけます。詳しくは、カスタマーズフロントにお問い合わせください。【カスタマーズフロント】0120-50650610:00～19:00(日曜・祝日・12/29～1/3を除く)
はい、「050 plus」にて「070」から始まるPHS電話番号は、ご登録いただけます。
いいえ、「050 plus」にて再度、確認コールを受け取る方法はございません。もう一度最初からお申し込みください。※「お申し込み確認コール」の操作を３回以上行い、かつ完了しない場合、お申し込みはクリアされます。
お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。
このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。
ご回答有難うございました
お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。
よくあるご質問一覧
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