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よくあるご質問

【050 plus】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

41~50件目/50件

050 plusセット割でOCN モバイル ONE と050 plusを1番号を利用しています。050 plusの契約を増やした場合も月額基本料は半額の割引が適用となりますか?

適用となります。
「OCN モバイル ONE」と「050 plus」のセット割は、「OCN モバイル ONE」と請求をまとめている「050 plus」全てに適用され、月額基本料が半額となります。

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14836
申込案内SMSを利用すると料金が発生しますか?

各携帯キャリアの料金仕様によります。弊社からの請求はございません。

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7549
請求明細の紙面での発行やPDFへの出力、印刷は可能でしょうか?

いいえ、できません。

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7374
利用にはパケット料金が掛かりますか?

パケット料金は発生します。
※ご利用いただく際、各キャリアのパケット通信を使用いたします。

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7551
「050 plus セット割」のお申し込みに必要なものはありますか?

お申し込みには、「OCN モバイル ONE」のお客さま番号(Nから始まる10桁の番号)と「050 plus」の050番号と各種設定パスワードが必要です。

お申し込み方法の詳細や適用条件については「続きを見る」からホームページをご確認ください。

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14811
通話を終了した際に「おトク額」が表示されました。どこかにおトク額を保存できますか?

通話毎のおトク額を保存してみることはできません。月毎のおトク累計額は、アプリの[設定一覧]⇒[おトク額情報]で見ることができます。

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10882
キーパッドにて「携帯電話」と記載されているボタンは何ですか?

携帯電話に切り替えて発信するボタンです。なお、「携帯電話」ボタンで発信した場合の通話料は、ご利用の各携帯キャリアからのご請求になります。

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7504
留守番電話メッセージを聞くには通話料が発生しますか?

050 plusのアプリからメッセージセンタに接続して聞く場合、通話料はかかりません。携帯電話や固定電話からは、ご利用の電話から050番号までの通話料がかかります。なお「メッセージをメールに添付する」を設定しておくと、留守番電話メッセージがメールで送られてくるので便利です。

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7471
留守番電話機能を利用するには、登録や利用料金が必要ですか?

いいえ、必要ありません。

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7441
OCNの請求におまとめするには、どのような情報が必要ですか。

マイページにログインするためのIDとパスワード、および050 plusの050番号と各種設定パスワードが必要です。

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7376

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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