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サービスに関するメニュー・サポート情報
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基盤移行のご案内
2023年9月11日に全てのお客様の基盤移行を完了いたしました。
基盤移行センタは9月末日をもって受付を終了します。
基盤移行に関するご案内は9月29日まで掲載いたします。
各種マニュアル・仕様書
基盤移行のご案内（SR-7100VN構成編）
- 転送GW装置としてSR-7100VNを使用する構成でSmartPBXサービスをご利用いただいているお客様の基盤移行に関する概要説明資料となります。
- 2022年12月05日 アップデート
（
pdf : 772KB）
基盤移行のご案内（smartstar構成コールドスタンバイ保守編）
- 転送GW装置としてsmartstarをコールドスタンバイ保守で使用する構成でSmartPBXサービスをご利用いただいているお客様の基盤移行に関する概要説明資料となります。
- 2022年10月12日 アップデート
（
pdf : 621KB）
基盤移行のご案内（smartstar構成先出しセンドバック保守編）
- 転送GW装置としてsmartstarを先出しセンドバック保守で使用する構成でSmartPBXサービスをご利用いただいているお客様の基盤移行に関する概要説明資料となります。
- 2022年10月12日 アップデート
（
pdf : 523KB）
移行前確認ツール インストール手順書
- 基盤移行前にお客様環境から移行後の基盤への接続を確認するツールのインストールマニュアルとなります。
- 2022年09月05日 アップデート
（
pdf : 727KB）
移行前確認ツール 操作マニュアル
- 基盤移行前にお客様環境から移行後の基盤への接続を確認するツールの操作マニュアルとなります。
- 2022年08月26日 アップデート
（
pdf : 873KB）