お客さま
サポート

検索

閉じる

マイサポート

閉じる


設定サポート

メールを始める~活用しよう-スタート&ステップガイド- メールを始める~活用しよう
-スタート&ステップガイド-
開く
開くOCNメール(Webメール)の使い方を知りたい
パソコン、携帯電話、スマートフォンなどのさまざまな機器から、Webブラウザ(Internet ExplorerやSafariなど)を使ってOCNメール(Webメール)を利用する方法をご紹介します。

誰でも簡単にメールが使えて、セキュリティも万全!

OCNのメールアドレスとパスワードを入力するだけで、すぐにメールをお使いいただけるのがOCNメール(Webメール)。携帯電話やスマートフォンでも使えるので、いつでもどこでもメールの受信・返信・作成が可能です。
アドレスブックやカレンダー機能など、便利な機能も無料で利用でき、セキュリティサービスを利用すればメールのウイルス対策も行えます。

OCNメール(Webメール)とは?

OCNメール(Webメール)は、パソコン、携帯電話、スマートフォンなどのインターネットにつながる機器から、Webブラウザを利用して簡単にメールの送受信が行えます。
特別なメールソフトのインストールや、面倒な初期設定は一切不要です。

POINT1
インターネットにつながるパソコンやスマートフォンのWebブラウザがあればすぐに利用可能。
POINT2
特別なメールソフトのインストールや面倒な初期設定は一切不要。
POINT3
メールボックスの容量は余裕の1GB。メールの保存期限は無制限。
POINT4
パソコンでもスマートフォンでも同時に使え、機器を買い替えてもそのまま利用可能。
POINT5
受信メールのウイルスチェックや迷惑メール対策もできる安心のセキュリティサービス。
POINT6
予定を書き込めるカレンダー機能や、アドレス帳などの便利な機能も搭載。

詳しくはこちらをご覧ください

OCNメール(Webメール)ユーザーガイド
開く
開く メールアドレスを変更する
現在お使いのメールアドレス(****@****.ocn.ne.jp)を変更することができます。
変更するには、メールアドレスの変更手続きと設定変更が必要です。
なお、メールアドレスを変更すると、従来使っていたメールアドレス宛てのメールが受信できなくなります。
変更される際には、十分ご注意ください。

「OCNマイページ(会員サポート)」から変更手続きをします

現在ご利用中のメールアドレスを変更したい場合は、OCNマイページ、または書面によって変更手続きをする必要がございます。

詳しくはこちらをご覧ください

メールアドレスの変更手続き方法について

メールアドレスを変更したら、メールソフトの設定も変更します

メールアドレスを変更したら、すみやかにメールソフトの設定も変更しなくてはなりません。
メールソフトの設定変更の方法と手順についてご案内いたします。

詳しくはこちらをご覧ください

メールアドレス変更設定
開く
開く パスワードを変更する
セキュリティ対策のために、ご自分のメールアドレスのパスワードを変更することができます。
変更するには、メールパスワードの変更手続きと設定変更が必要です。

「OCNマイページ(会員サポート)」から変更手続きをします

メールアドレスのパスワードを変更する場合は、OCNマイページ、または書面によって変更手続きをする必要がございます。

詳しくはこちらをご覧ください

メールパスワードの変更手続き方法について

パスワードを変更したら、メールソフトの設定も変更します

メールアドレスのパスワードを変更したら、すみやかにメールソフトの設定も変更しなくてはなりません。
メールソフトの設定変更の方法と手順についてご案内いたします。

詳しくはこちらをご覧ください

パスワード変更設定(メールソフトの設定方法)
開く
開く メール設定を確認する
メールの送受信ができないといった問題がある場合には、
ご自分のメールの設定が正しくできているかを確認しましょう。

メールソフトの設定が正しくできているかを確認する

下記の「メール設定の確認」をクリックすると、お使いになっているメールソフトの正しい設定内容をご覧いただけます。
実際の設定画面を確認し、間違っている箇所を訂正してください。

チェックするべきポイントはこんなところ

POINT1
メールアカウントとアドレスの設定
POINT2
受信サーバー(POP3)の設定とポート番号
POINT3
送信サーバー(SMTP)の設定とポート番号

特に、受信メールサーバー(POP3)のポート番号を「995」に、送信メールサーバー(SMTP)のポート番号を「465」に設定する点にご注意ください。

詳しくはこちらをご覧ください

メール設定の確認
開く
開く スマートフォンでOCNのメールを使いたい
スマートフォンやタブレット端末などでOCNのメールを送信・受信したい場合についてご案内します。
スマートフォンにインストールされたメールソフト、もしくはWebブラウザからお使いいただけます。

メールソフトまたはWebブラウザの2通りから選べます

スマートフォンにインストールされているメールソフトを利用する方法と、WebブラウザでOCNメール(Webメール)を利用する方法の2通りがあります。

パソコンとスマートフォンの両方でOCNのメールを使うには

パソコンとスマートフォンなどの機器の両方でメールを利用する場合は、Webブラウザで利用するOCNメール(Webメール)が便利です。

詳しくはこちらをご覧ください

スマートフォン・タブレット端末でもメールをしたい

解決できない場合はこちらから

別のページやサポート情報を探す場合は
直接お問い合わせをご希望の場合は

このページのトップへ

.*